继阅读《跟小贤学运营》一书之后，最近进一步学习了黄有璨老师的《运营之光》。（菜鸟学艺公众号回复"小贤"看笔记）
《运营之光》的老黄和《跟小贤学运营》的小贤都认为，运营在互联网中的权重将会越来越大，越来越多的产品将需要靠运营来驱动，运营的职业发展还是有一定的空间的。
那么运营到底是什么？你想清楚要做运营了吗？本篇笔记，带你从宏观上了解运营。
01 极度不标准的“运营”
▌运营工作包罗万象
经典意义上，运营被分为4大类：内容、用户、产品和活动运营；同时还存在各种类似新媒体运营、APP商店推广、SEO/SEM运营、广告投放/流量运营、淘宝运营、编辑、QQ群/小组运营等岗位，可见运营工作包罗万象，已经不是传统意义上所谓的市场推广了，要比市场推广复杂得多。
▌产品形态不同，运营工作差异不同
工具类产品注重效率和体验；社交类产品注重氛围的打造和话题的引导；内容类产品需要用高质量的好内容来留住用户；而电商类产品则包括商品和品类的运营丨促销活动的策划和执行丨推广和流量的建设丨用户关怀和维系等；平台类产品需要做好策略和用户维系和品牌；游戏类产品则注重推广和收入等。产品形态不同，运营工作差异不同。
02 如何理解“运营”这个职能？
▌运营大于营销推广
“运营”这样一个概念，应当是大于“营销、策划、文案、编辑、策划、传播、用户管理……”这些概念的加总的，因为上面我们提到的这些，都只是一种具体的运营手段而已。
▌运营与市场不同
市场注重创造无形价值、树立产品品牌形象；运营则为了连接好产品和用户，可能会使用一切上面说到的手段。
例如
当你加班口渴的时候，你会想起XX牌果汁: 今天又加班，你要喝果汁的宣传语，这就是市场的作用，市场提供的是无形的价值。
扩展阅读《李叫兽：市场部到底是做什么的？》
▌运营与产品的关系
产品负责界定和提供长期用户价值，运营负责创造短期用户价值+协助产品完善长期价值，两者相辅相成。这也是为什么运营要时不时做一下活动、PR来增加曝光机会的原因，为的就是给创造短期的用户价值+协助产品实现长期价值。
从宏观层面了解运营后，怎么样才能不陷入打杂的状态呢？请看：
下篇预告：不打杂的运营，都是怎样变优秀的？
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