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【知了读书020】应变思维

【知了读书020】应变思维

作者: 程序员知了 | 来源:发表于2020-06-14 05:36 被阅读0次
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    大家好,我是知了,今天是我挑战100天读书计划的第20天。最近一直很忙,稍有闲暇也一直在看书,但刷书速度降了下来,原因是脑袋里总有个疑问:这种过眼云烟式的刷书是否能够产生价值?提出问题是获得真知的第一步,在搜索了大量介绍读书方法的文章后,真被我找了一个非常不错的观点,在这里与大家分享。我们读书的时候,经常会对哪些产生共鸣的精彩片段感兴趣,然而,合上书本后,让你回忆一下,却说不出来为何精彩。对了,这种自嗨式的阅读,并不能帮助你构建知识框架,只会给你提供脑内高潮,高潮过后,不留片瓦,读完就忘,读完just读完,对实际行动并无影响,知识没有被彻底理解,增量也并没有发生,貌似一个幻觉。 虎嗅十大作者之一的人神共奋,介绍了一个碎片化阅读的方法,是我近几年来看到最好的。 怎么读书才能更有效,才能改变思维,才能让自己成为一个更牛逼的人?一次提升自我的阅读一定包括两个部分—是解决了一个问题,二是引发了无数问题。直接说操作步骤:

    1. 提出第一个问题——这本书提供了什么新观点/新方法/新知识?

    2. 提出第二个问题:它跟我们过去的什么已知观念/方法/知识有联系与区别?

    3. 贯通:“从理论到理论”。

    4. 运用:“从理论到现实”。

    一本书在解决了一个问题后,又会带来N多的问题,只要你感兴趣,在这些问题的指引下,你会渐渐建立这个大方向的知识框架,有了这个框架,你可以更有效率的处理相关领域的信息,也可以将其中的逻辑“工具化”,去解决其他领域的问题。 这是最近关于读书的一些思考,往后我也将全力按此法读书,看看是否有所获,是否能解决当前自己面临一些工作,生活的难题,书为我用。 今天,知了继续选择一本管理类的书籍《应变思维》看穿情势的本质和隐藏的力量,全书逻辑性不强,堆砌了很多耳熟能详的管理学理论,案例多是亚马逊,谷歌等等,大家谨慎选择阅读。 作者介绍:萧亮管理学家,曾任职于美国培训与发展协会(ASTD),长期从事企业管理咨询及高端培训工作,曾为微软、Facebook等企业提供战略规划与管理者思维培训的专业支持。

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    这本书解决的问题如何将应变思维运用在公司的战略,决策,经营,沟通,执行方面?

    本书成立的一个大前提是:思维决定行动,行动决定结果,结果决定高度。基于这个前提,作者谈了应变思维的重要性,应变思维的四个模式特征,而后对它在管理的各层面的应用做了详细阐述。

    先来看什么是应变思维,我们时常听到身边人说:某某人应变能力强,灵活度高。那么不拥有这项能力人,他们在工作中的行为表现有哪些呢:

    • 喜欢内斗:走到哪儿都喜欢拉帮结派,工作中是出了名的内斗高手。

    • 经常抱怨:很少反省自己的问题,而是怨天尤人。

    • 死要面子:虚荣心强,不真诚,不实在,事事以虚伪的态度对待。

    • 不接受批评:你休想批评他,他只接受人们的赞扬。

    • 敏感而自卑:心胸狭窄并且敏感,很容易因很小的打击失去自信。

    • 目光短浅:经常高谈阔论,实则没有长远眼光。

    • 懒于行动:即便偶尔有不俗的见识,也懒得去做。

    • 非此即彼:思考任何问题都是倾向两种极端,不是神圣化,就是妖魔化。

    拥有应变思维的人,他们善于在复杂的变化中作出比别人更正确的选择,他们敢于与众不同,他们更关注“如何达到目的”,他们都是行动狂。大众思维和应变思维最大的区别:大众总会选择“大家都在干的事”;而应变者总能找到高效的方法脱颖而出。环境越是复杂,越是需要应变思维。如何应对不确定,其实我们之前已经总结了很多方法,本书作者更是拿来主义,将反常识,简化思维及发散思维归纳到了应变思维里。这种归纳法并不存在逻辑性,如果按照作者说的,那么整合思维,第一性原理,逆向思维,多元化思维等等都要算作应变思维,这也是本书定义不全面的一个问题。尽管如此,知了还是硬着头皮介绍几个给我有启发的观点。


    反常识思维人们从接受教育开始,小学,中学,大学,再到硕士和博士,很多人拿到了几乎全部学历,学习到了渊博的知识,当上了管理者,或者开始创业,拥有了自己的公司。这时他觉得自己拥有的技能和判断力已足够应付绝大部分问题了。这听起来是对的,但你有没有想过:

    • 自己获取的知识和常识依据有多少是模棱两可或被加工过的?

    • 你的思维有没有跟随众人进入一种被设计好的模式?

    • 你的判断力有没有受到专家和人云亦云的大众舆论的影响?

    如果你倚仗这些众所周知的“常识”看待事物,分析问题,就习惯性地进入了一个逻辑陷阱。在这个陷阱中,你会想当然地认为“大家知道并且都认同”的一定是对的,不再试图站在相反的角度观察和分析,也不再反向推理和查找问题的另一面,甚至忘记了问一句“为什么”。常识并不一定是正确的,否则也不会有黑天鹅的诞生。别用“常识”理解复杂世界,时刻保持反常识的警惕心。当物理学家谈论物理时,相信很多人都不太敢提出质疑;但当一位社会学家谈论社会问题时,哪怕他旁征博引了好多东西方先贤的经典理论,别人还是可以毫无压力地批评他。无论专家怎么说,每一位出租车司机都认为自己知道汽油涨价是怎么一回事;每一位网友都认为反腐败的出路是明摆着的;每一位球迷都认为,如果从未从事过足球行业的韦迪都能当中国足球协会的主席,那么他们也能当。常识只是特别善于在事后“解释”事件,这种解释根本谈不上真正的理解。反向思考引发理性思考,在看似正常的现象中寻找非同寻常的变化,任何时候都要保持一种开放性的思维,不要被装进思维的笼子,要让自己能够在任意一点解剖事物和分析问题。


    简化思维说到简化思维,不得不提著名的奥卡姆剃刀原理:如无必要,勿增实体。 在管理界内流传着一个非常有名的寓言故事。森林中的狐狸是聪明的生物,它知道很多事情,既狡猾又阴险,诡计多端,行动迅速,跑得也快。和现实中的聪明人一样,看上去就是那种“100%的赢家”。与之相比,刺猬的脑袋很迟钝。它毫不起眼,走起路来一摇一摆,又慢又不灵活,只能过一种相对简单的生活。有一天,狐狸在森林中的岔口处不动声色地等待着。刺猬经过这里,由于脑袋反应较慢,根本不知道前面有埋伏,一不留神就落进了狐狸的圈套。狐狸暗想:“我抓住你了!”它像闪电一般跳出来,朝目标扑了过去。刺猬当然意识到了危险,它立刻缩成了一个圆球,全身的尖刺竖起来,构成了一个坚固又锐利的防御工事。狐狸只好停止进攻,悻悻而走。回到森林后,狐狸不甘心,又开始策划新一轮的进攻,但再一次垂头丧气地败下阵来。狐狸和刺猬的战斗每天都在发生,不管以何种方式开头,结局却总是相同的。头脑聪明而灵活的狐狸是输家,笨拙而迟钝的刺猬则是胜者。在两者的较量中,狐狸的思考无疑是低效的,因为它把刺猬当作一个复杂的整体来对待。这种思维决定了狐狸永远抓不住刺猬,它的头脑既丰富又凌乱,同时发展出了多个层次,难以集中思想,达成统一,并准确地找到刺猬的弱点。刺猬的思维和狐狸相反,它把复杂的局面简化成了一个“单一问题”:它要吃我,我要自保。于是,剩下的问题就成了选择什么样的自保方式。不管狐狸如何变化,刺猬在进退维谷的被动局面中都只有一个非常简单的选择——亮出自己的尖刺。简单即有效。多么朴素的道理,相信很多人都听过。公元14世纪,来自奥卡姆的威廉(William of Ockham)由于不堪忍受人们关于“共相”“本质”之类的争吵,于是提出奥卡姆剃刀定律,他认为那些空洞无物的普遍性理论都是无用的累赘,应当被无情地“剃除”。他所主张的“思维经济原则”,概括起来就是“如无必要,勿增实体。”如今几个世纪过去,这个理论日益壮大,被运用在管理学,经济学,哲学,科学等多个领域。对于个人而言,我们如何运用呢? 如果你是一名管理者,你可以用它精简部门流程,组织扁平化,聚焦公司战略目标,提出各个累赘无用不产生价值的节点。如果你是一名工程师,你可以用它提升效率,比如关掉干扰源,优化工作方法,聚焦目标。当问题保持简单时,工作就会变得轻松。复杂的问题往往让人在困惑中迷失方向,失去激情和动力。


    发散思维让思维摆脱规则约束,向各个方向发散。在工作或者思考的过程中,你应该学会从已有的环境出发,以现有的信息为立足点,尽可能地向各个方向自由扩展,不要受已知的条件限制,也不必遵守现存的规则。它是多方向的,也是立体和开放的。你要尽量让思维保持自由发散的模式,让它肆无忌惮地释放深藏于我们潜能之中的想象力。思维发散就是论证不同解决办法的过程。在思维的改变、发散、扩张和求异之中,重要的不是“思绪飞了有多远”,而是从不同的方向论证各种解决办法,再衍生出相应的结果,通过二次反馈,找到最正确的那一个方法,举个例子。有一家图书馆在城市的另一端建了一座非常漂亮的新馆,准备整体迁移。但是我们知道,图书馆最多的“行李”就是书。作为人类的文明财富,书既娇贵又沉重。如果全都搬过去还要保持完好无损,足足要为此准备200万美元的预算。问题很“严重”,但馆长必须找到解决办法。他思来想去,琢磨了几天几夜,也想不到去哪儿才能筹到这么大的一笔钱。这时有一个人就过来对馆长说:“这件事一点都不难,我帮你解决,你只需要给我50万美元就可以了。不过有一个前提,就是你不能管我如何支配这些钱,我们还得签个合同,以免你言而无信。”馆长一听,感觉非常划算,就痛快地签了合同。到了第二天,馆长差点被惊掉了下巴。因为这个人的办法十分简单,就是以图书馆的名义在报纸上发布了一条消息:“从即日起,本馆将免费、无限量地向市民出借图书。市民只需在还书时把它送到本馆的新址即可。”消息一出,市民蜂拥而来,很快便借走了图书馆的大部分书籍。这个人又拿出10万美元,雇用了一个搬运团队,把余下的少量图书运到了新址。他非常轻松地完成了这项任务,不但替图书馆省下了150万美元,而且自己还赚到了40万美元。最有效的方法往往也是最简单的——暂时放下正在思考的问题,走出这个环境,离开当前关注的焦点,换一个角度去重新思考。解决问题的钥匙,一定不会在你的身边。还有一个管理原则让我记忆犹新:“创造一个好的工作环境,让人们快乐的工作”。已经在很多管理类书籍里看到这条原则,非常感触,非常实用。 以上是这本书我认为最重要的部分,反常识就是我们常说的批判性思辨;简化思维是这个时代最稀缺,最重要的思考方式;发散思维也叫多元化思维,查理芒格,巴菲特,达里奥,马斯克等人都是这方面的高手,它是跨界破局的源泉。


    应变思维之战略:眼力,看清要往哪里走

    • 看多远,就能走多远,短视是一种大众病

    • 成长太快不一定是好事

    • 事先做好可能性规划

    • 伟大的成功者都是预测家

    应变思维之决策:看穿情势时,就勇敢下注

    • 关键时刻,勇敢做决定

    • 不要忽略反对意见

    • 在无路可走时敢于冒险

    • 决策要有可行性

    应变思维之于经营:人比利润重要

    • 创造成长的机会,企业做大的关键是“人”

    • 利他就是最好的利己,人人参与,人人得利

    • 人才管理与人才培养

    • 发挥你的影响力,用智慧和胸怀驾驭“能力强的下属”

    卓越人物的信任法则:

    • 理由法则→你必须告诉他们“为什么”
    • 问题法则→你要“问”和“回答”更多的问题
    • 建议法则→从“命令”到“征求建议”
    • 谦逊法则→请多向员工显示你的谦逊
    • 教练法则→不要充当“警察”,而是成为他们的“教练”
    • 指导法则→在员工需要的时候提供指导并帮助他们发展
    • ‍明确法则→你要成为一位方向明确的带头人
    • 试错法则→你要敢于给员工犯错误的机会
    • 爱好法则→你要有丰富的业余爱好并让员工知道
    • 经验法则→你要让员工看到你的“成功经验”并从你这里获取信心
    • 舍得法则→你要成为一名“敢于舍得”的团队主管
    • 收放法则→在授权与控制之间要取得平衡并收放自如
    • 公平公正法则→必须不偏不倚地处理事情
    • 胸怀法则→你要让员工看到你心胸宽广的一面
    • 真诚法则→你要表里如一,展示自己极强的人格魅力

    应变思维之沟通:应对复杂情势的最佳途径

    • 沟通可以解决“制度解决不了的问题”

    • 无障碍沟通的四项原则:透明,清晰,信任,榜样

    • 用“沟通”构建信任感

    • 树立不受干扰的责任体制

    应变思维之执行:“做正确的事”与“正确地做事”

    • 只关注少数重大目标

    • 5S环境管理法,创造一个“高效率环境”:整理、整顿、清扫、清洁和素养。

    • 控制争论就是在减少损失

    • 以结果为导向


    悬而未决的问题:

    • 反常识为何有效,内在逻辑是什么?

    • 简化为何能带来价值?

    • 多元化思考怎样做?有没有确定的步骤方法?

    • 中国人的应变能力居全球之首,比如排队可以用包,用工卡,用

      鞋子;旅游的时候从来不听导游指挥;而老外在这方面都是按部

      就班,投其所好,随机应变是实事求是,还是小聪明。

    我是知了,今天是挑战100天读书计划的第20天,希望你有收获。

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