内容梳理：

作者整理了三条可怕的失败演讲的共性：
- 信息量过大（知道什么都想讲出去，点太多了）
- 与听众不相关（滔滔不绝，内容却与受众无关，他们听不进去）
- 观点不明确（……）
准备过程的三个步骤——结果、关联、要点
- 结果——确定你想要的结果；
- 关联——找出关联性，为什么听众要关注你（可以给自己写出三个合理、充分的理由）；
- 要点——要点要明确，在令人难忘的语句中，你要传达什么？（将传达信息用容易记住的一个短语、句子表达出来，这不是简化谈话，而是提炼谈话）；
一次有效的对话产生三种积极结果：
1. 听众接受你的观点，并转变心态，体会到/悟到以前没感受的东西；
2. 听众因为这次谈话有了新的决定，可能当场作出，也可能对话后作出；
3. 听众采取了行动，当着你的面做了一些事情，比如当你面签字、扫码、留言等。

引人思考的金句：

为什么要在准备上花时间？因为如果没有准备，你的沟通就不是意向明确的；
你可以将演讲活动比作一次晚宴。你要请人们参加晚宴，肯定不会等到他们来了之后才打开冰箱看看里边有什么东西。如果你是一位好客的主人，那么你会花些时间思考客人的情况——谁会来？什么时候来？准备哪些菜合适？你不只是准备一顿饭而已，你还在为客人提供一种体验；
你想要什么呢？回答的具体点，然后把它们写下来，答案越明确，你成功的可能性就越大。用眼睛看着它、用耳朵倾听它、用指标量化它。记住检验成功的标准取决于他人的行为。（举例：谈话结束时，小明同意加入我们的团队；演示结束时，客户购买我们的产品)
一次对话不可能让一个公司转型，但是对一个幻想破灭的团队来说，一次演讲可以重塑其精神风貌。
我们大多数人会陷入一个误区——列出一个长长的单子，想告诉其他人一连串事情。但是你必须严格要求自己，将它们归纳为三件事，不是七件、十二件……而是只有三件！
人类的决策不是经由处理数据和信息的左脑作出，而是由处理故事、情感、色彩以及幽默的右脑作出。因此你可能展示了很棒的数据，但是，如果你没有激发他人的情感，那么你就得不到自己想要的结果。
就如画家在作画之前，面前会摆上完整的调色板一样，作为一名演讲者，你也有许多情感可以选择。清晰的解释可以让听众萌生安心、平静、信任的感觉；警示性的寓言、对听众产生推动力。等。