文/啸谷
我们公司在招募大学生时经常用到一种集体面试方法:无领导小组讨论。
在这种面试场景下,一群知识基础相当的同学没有身份、职位差异,讨论相同的课题,哪些人具备领导能力很快就能识别出来。
是否具有领导力不是专业知识和技能决定的,归根结底在于思维方式。
《横向领导力》这本书重点介绍的就是离开职位的领导能力培养,书中讲了这样一个经典故事:
铁路公司有一辆新火车出现故障,无论工程师怎么想办法都无法让车启动。
无奈之下,公司从外部请来一位专家。专家对情况进行研究后,用锤子轻轻敲了机车一下,火车就启动了。
付钱时,专家开出了1000元的账单,铁路公司嫌贵,要求专家作出解释。
专家的回复是:
用锤子敲打火车:10元,
知道敲打哪个部位:990元。
领导力的作用发挥与此类似,很多时候只需要采取一个“敲打”行动,就能使团队达成目标,但前提是要具备“领导”的思维能力。

《横向领导力》提供了以下方法,极具借鉴意义:
三个步骤:
1、培养和锻炼独自工作的个人能力;
2、清晰理解所在组织的共同战略目标;
3、学习并应用一些“参与式”领导方法。
总结来看,可以归纳为12个字:
塑造自己、明确目标、影响他人。
具体到执行环节分为五项技能:
1、目标整理术:学会制订个人目标,再去影响团队,使目标一致。
这一章作者提到了一种没有目标的极可怕的现象:
美军之前有一条规定:犯错误的士兵要在地上挖一个深坑,然后把它填平。
这一处罚不存在任何意义,只是单纯的时间和体力浪费。
我们在工作中不一定会受到类似惩罚,但缺少目标的工作行为却经常出现,所以,我们应重视目标制定。
一个好目标应具备以下特征:
应是名词而不是形容词;具备激励性和指导性;可以衡量;可分为短、中、长三期目标。(也可参照SMART原则)。
2、思考整理术:个人也好,组织也好,目标不能顺利达成很多时候是因为思维混乱。
所以,掌握系统化的思考能力并形成习惯显得尤为重要。
下图描述的是非常好的系统化思考工具:
3、计划修正术:人需要终身学习,而职场学习的最基本技能就是将思考与行动相结合,也就是王阳明所说的“知行合一”。
拖延是人的天生弱点,源自人类对未知的恐惧。
拖延所带来的最大恶果不是错过好机会,而是在完成目标前没有机会去学习如何改善方法。
思考需要靠行动来提供新的数据,行动需不断依靠新的思考来修改方向。
所以最好的状态就是该行动时停止思考、立即动手;该思考时立即放下手里的工具,进行总结和修正,并重复以下过程:
准备——行动——总结——准备…………
4、激励管理术:每个团队都会有一些人比其他人更努力工作,但我们不能忽视的是,每个人也都有自己的高峰期和低谷期。
领导力的作用发挥点在于,要创造合适的条件,让每个人变得更有效率。
效率来源于工作的趣味性和挑战性,对于个人而言,只有不论做什么事情都全身心投入,才能更好的感知工作中的趣味和挑战,也更容易取得业绩。
所以既然在这个岗位上,无论多么枯燥,无论存在多少问题,都应该竭尽全力把事情做好。
团队的效率提升要点在于更好的角色分配以及让成员感受到隐性价值。
隐性价值包括:尊重、自主性、影响。
5、反馈的艺术:我们能够取得的成绩取决于我们对资源的使用是否充分。
孔子说“三人行必有我师”,团队在一起工作,彼此可以互帮互助就是一种巨大的资源,而这种资源使用的有效途径就是反馈。
反馈的技巧包括:
真诚地表达感谢;
通过对话的方式提出对事不对人的改善建议;
避免无意义的评估,仅在需要时进行。
五项技能的综合运用就是火车专家“敲打”那一锤,也就是横向领导思维。
我们要不断地进行思考和练习,以持续提升自己的横向领导力。
永远记住:在组织遇到问题时敢于站出来,给需要的团队和个人尽己所能提供帮助。
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