真正的领导者,不需要职位!
我们没有权威、不能命令、无法强迫,那该如何与同事合作、如何让事情更加高效的完成呢?
序:无法让人行动的原因及对策
很多时候,我们付出了极大的精力却收效甚微,你有你不做的借口、他有他不干的理由,难道真的就没有人能让局面好转嘛?作者在《横向领导力》中指出,人们无法使团队合作得到改善的原因至少有以下三点:
①个人技能有限
②对良好的合作缺乏清晰的认识
③不知道如何影响他人的行为
我们自身也不是自我管理的专家,更别说去管理别人了,我们更没有“体验”或成功的合作模式,即使偶尔遇到也不是一下子就能学会,我们更没有研究学习过如何影响他人的行为,所以说仅凭“这样”一个你去改善团队的合作谈何容易,那么该怎么办呢?接下来上解决方案:
通过掌握有效的方法,你完全可以凭一个人的力量搞定这一切,你需要做的就是:
①培养个人技能
②明确目标
③学会影响他人
而做好这一切,为团队做出更大的贡献,你需要掌握一些关键要素,《横向领导力》一书中凝练出五个最基本的要素:目标、思考、计划、激励及反馈,当你培养这五个要素的个人技能时,团队就是你的了!
横向领导力一、别人为什么总是“不配合”?
弄清了原因,方法还会远吗?
你想这么做时,有人说还有更好的;你那样做时,有人说还不如前一个,为什么别人总是不按你的想法来、总是那么的“不配合”呢?这其实是有原因的:
1.问题其实在“你”身上
事实上,当我们遇到问题时,总是下意识的责怪别人,而取得成绩时则喜欢据为己有,这是人类的通病。所以当“问题”发生时,你总觉得是别人“有问题”,而不是你自己的原因,关注你自己、集中于行动,而不是责怪别人。
2.曲解:你的意思并不是你想表达的意思
你以为你告诉别人是好心,提醒别人是关心,别逗了。现在告诉你,“直接告诉别人应该做什么”究竟意味着什么:
①这暗示着“他们的地位比你低”
②这会被当成“对他们的指责”
想想吧,当你告诉别人该怎么做的时候,是不是有你可能都没意识到的言外之意:“你不行,让我来吧,让我好好教教你!”
3.不理解:求你了,给我一个理由吧
有时候并不是误解你,而是根本就不理解你的意思,他们并没有参与到思考的过程,他们也不知道你怎么得出这种结论的,当然也没有看到你把想法付诸行动,所以一方面他们不理解为什么要作出改变,另一方面他们会认为他们手头的事情要比你安排的“杂事”重要的多。求你了,给我一个行动的理由吧。
二、横向领导,只需五步
1.目标
有时候我们越努力,收获越小!
作者在书中告诉我们要设定长期、中期和短期目标,这就像跑步,参加明年的扬州马拉松是长期目标,参加市里举办的十公里比赛是中期目标,而每天晚上出去跑个五公里是短期目标,目标越清晰越容易实现。两个问题帮助你设定目标:
│你这么做是为了什么?
│你通过怎样的途径才能实现目标?
如果是在团队中,一定要“共同”制定目标,所有人都参与其中,都清楚了都同意了才能实现,否则白搭,很多人是因为参与目标的制定才更加努力的。
2.思考
要想系统的思考,要学习一个系统思考的方法─饼图,它通过收集数据→原因分析→寻找方法→确定行动,四个象限来帮助你有条理的思考,而左半边是总结过去,右半边则是看向未来的,上半边偏理论,下半边则偏重实践。作用这个思考圆轮能帮你进行有效的思考问题,并理清思路,找到解决问题的方法。
饼图3.计划
当你设定了目标,学会了思考解决产生的问题,接下来你就到了不断学习不断精进的过程了,计划行动并接受变化,学习总结,不断改进,一路上思考与行动相结合。
4.激励
先学会激励自己再去激励他人,以下是导致你工作心不在焉的几大原因:
“我不想把我的人生浪费在这种事情上”
“这份工作无法发挥我的才能”
“我做的事情一点也不重要”
不管你不用心工作的原因是什么,你都不应该等待别人来鼓励你,你应该自己鼓励自己,去发现工作的乐趣,想想看,与其停在那里抱怨,不如动脑子想想可以做点什么,以下有几点建议:
①主动甚至提前高质量的完成你的份内工作
②将无人过问的工作当成你的工作
③眼里要有活,不满足于分内工作
5.反馈
很多人的反馈都沦为了抱怨或是指责,而有几个比较好的做法是:
①尽早感谢,经常感谢。通过表达自己的感受影响他人的感受,改变他人对自己工作的态度。
②寻求别人的指导。任何人都不会拒绝一个虚心求教的人。(但有些东西问过一次就要记住啦,经常问些傻乎乎的问题容易被认为是“愚蠢”哟)
三、如果你什么也没记住,请……
如果你觉得以上套路太过复杂,五步学起来比登天还难,用起来更是云里雾里的,那请记住这四个字:提供帮助。无论你是想领导你的团队还是想解决问题,你都要把它当做你的座右铭,保准没错。请提供帮助,无论何时,无论何人有需要。
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