一、咨询实战九九法则。
（一）、咨询评估，确定是否属于咨询范畴。
（二）、讲清楚咨询设置，筑起咨询的高速护栏。
（三）、明确咨询角色定位，呈现双专家模式。
1、咨询师是专家。作用：倾听、理解、共情。咨询师是找到来访者能力、资源优势的专家，从来访者身上寻宝的专家，是让来访者明确的他的目标的专家。
2、来访者也是专家，所有来访者都是解决自己问题解决的专家。
（四）、确认咨询目标，明确前进方向。目标会影响你现在的行动。
（五）万丈高楼平地起，理解倾听是根基。认真倾听的你，会让来访者觉得你懂他。先由懂不懂他，再到能不能帮他。
（六）关注眼前人，看见眼前人，我们要把把关注点放在人上，而非问题上。
（七）、不必来访者更急，身后一步引导。我们要随着来访者的脚步，而不是让来访者跟上我们的脚步。
（八）、不要掉进“为来访者解决问题”的坑里。原则是不破不补，没坏不换，充分相信来访者自己的能力。不破不补，没坏不换。意思就是来访者的方法有用就用，我们不用再去换一个新的方法。要充分相信来访者的资源和能力，相信来访者是自身问题的专家。
9、不给建议，协助来访者探索答案。我们要看到来访者自己具有资源和能力的，是焦点解决之道的根本。从来访者聊天中，让来访者看到自己的力量。按照他的脉络去解决问题。
二、焦点解决的咨询流程。
共包括六个步骤，开场、问题、目标、资源、行动一小步、总结。
1、暖场建立关系。让来访者看着倒水，放抽纸（泪流一会把纸推过去）暖场细节的重要性。如聊：你喜欢作什么？擅长做什么？有那些好朋友？
2、说明咨询流程。告诉来访者时间安排、咨询当时等？例如，要提前告诉来访者焦点解决心理治疗的方式，会提出不少问题，让来访者通过思考做答。当然，也可以不作答，会是很烧脑的，让来访者做好心理准备。
3、强调保密选择。让来访者感受到是安全的，完全信任的，十分专业的。务必签订心理咨询知情同意书。但有保密例外：自伤伤人、触犯法律做监督。
4、创造赞美的机会。要有一双善于发现来访者一点一滴不一样的火眼金睛。但赞美也要把握度，不能不切实际过度赞美，让来访者反感。
5、询问来访期待。
（二）问题简述怎么做？
1、提出问题。让来访者提出问题。
2、具体化问题，如让来访者举一个例子：你可以多说一些吗？能举个例子吗？
3、问题的影响。问来访者：这个问题对你有什么影响？通过这个问题，明确来访者的目标。因为问题背后是目标。
4、来访者的觉知。如：你对你的问题是怎么思考的呢？
5、来访者尝试努力。如：为了解决这些问题，你做过了什么努力？
（三）建构良好的目标怎么做？56页范例。
正向、所欲、具体、可行。
目标必须是正向的；目标必须是来访者迫切达到的；目标必须是具体的；目标必须是切实可行的，不能过大或过小。
两个小时的课程终于整理完毕。接下来一周坚持读书打卡，慢慢吸收。加油吧！
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