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《墨菲定律》|古德曼定律:没有沉默,就没有沟通

《墨菲定律》|古德曼定律:没有沉默,就没有沟通

作者: 晓丽优雅 | 来源:发表于2023-08-12 13:07 被阅读0次

    人活在世上少言为贵,人与人的认知是各不相同的,遇事尽量不要与人争辩。

    由于每个人的出身和成长环境都是有区别的,所以每个人的人生观、世界观和价值观都是不一样的。与人打交道切勿逞能,否则百害无一利!

    三国时期,曹操攻打蜀国战事失利进退不能,心中犹豫不决,正好厨子呈进鸡汤,曹操看见碗中有鸡肋,有感于怀,正好夏侯惇入账,请曹操下达夜间号令,曹操便随口一说,鸡肋鸡肋,夏侯惇传令将士都称鸡肋,杨修见传鸡肋二字,于是便让随行军士收拾行装准备归程,有人报知夏侯惇,

    夏侯惇大惊,于是到杨修的帐中问到,你为什么要收拾行装?杨修说,从今夜的号令便知道,很快就要退兵回去了,鸡肋吃着没有肉,但丢了又很可惜,现在进不能胜退,又不能让人笑话,在此也得不到什么好处,还不如早点回去呢,明天一定会班师回朝,所以先收拾行装,免得临行时慌乱,夏侯惇说您真是了解魏王的心事啊,于是也开始收拾行装。

    夜里曹操心里很乱,于是就绕着寨子出来看,看见夏侯惇和将士都在收拾行装,曹操大怒质问夏侯惇,夏侯惇说,主簿杨修说大王想班师回朝,曹操叫来杨修,问他怎么知道,杨修就用鸡肋的含义来回答?

    曹操听后大怒,你怎敢造谣乱我军心?就叫来刀斧手把他推出去斩了。

    杨修了解曹操的心思,却不知道收敛,该沉默的时候不知道沉默,只知道耍自己的小聪明。

    能做成事的人从来不多嘴,不逞口舌之争,沉默是金,少言为贵。

    “水静则流深,语迟则人贵”,这句话很容易记住,自己本不善言语,但越长大越发现,听和说一样重要,听得越多,越会发现人与人的想法有多么不同,也越会接纳更多不一样的意见,对于这句话也有越来越深刻的感悟。

    沉默是一种力量,是一种态度,是一种智慧。沉默不是一语不发的怯懦,而是鼓励他人畅谈的谦虚;沉默不是脑中空空的愚蠢,而是为自己积蓄力量的隐忍;沉默不是理屈词穷的失败,而是不屑一顾的威严;沉默不是任人摆布的屈从,而是待时而动的冷静。

    甲乙双方正在进行一次贸易谈判,一开始乙方代表滔滔不绝的向甲方介绍情况,而甲方却一言不发,埋头记录。

    当乙方代表讲完后,征求甲方的意见时,甲方代表却表示,我们完全没有明白,我们需要回去研究一下,第一轮谈判就这样结束了。

    几天后,甲方换了一个代表团去和乙方谈判,谈判桌上,甲方表示不了解乙方的情况,让乙方重新介绍。

    乙方代表又无可奈何,重新介绍了一遍,甲方又以听不明白,回去研究一下来搪塞了乙方。

    几个星期过去了,乙方认为甲方没有诚意,可就当此事不了了之时,甲方突然派代表到乙方开始谈判,说出自己的最终方案,以迅雷不及掩耳之势逼迫乙方加快谈判进程,让人措手不及,最终谈判达成了一项明显有利于甲方的协议。

    这个事件中,甲方一直保持沉默,正如那句俗话所说,会说的不如会听,适当的保持沉默多听少说话,听出门道再开口,而开口便伤及对方的元气,这就是沉默的高明,因此时机未到时就得保持沉默。

    沉默不是无所事事,而是力量的积累,是时机的等待。沉默更是一种威严和智慧,一种冷静和沉着。

    沟通是需要说出来和听进去的,双方缺一不可。说出来是一种交流,听进去是一种领会。这个世界需要说出来的勇气,更需要听进去的耐心。

    懂得倾听,是一种能力,更是一种品德。倾听是一种沉默,更是一种付出。认真地听别人讲话,是一种尊重,更是一种修养。很多人知道高谈阔论的魅力,却忽视了倾听的力量。

    科学家曾经对一批推销员进行过追踪调查,调查的对象分为业绩最好和业绩最差两类。经过调查,科学家发现,他们的业绩之所以有这么大的差别,不是因为说得好坏,而是因为听得多少。那些业绩最好的推销员,每次推销的时候平均只说12分钟话,而那些最差的平均却要说上30分钟。说得多,就听得少,听得少,就不容易对顾客有透彻的了解,而且说得多,还容易使顾客厌烦。而听得多则相反,不仅会对顾客有个清晰的了解,知道顾客最需要什么,而且还会使顾客觉得贴心。

    倾听是智慧,倾听能理解他人,也是尊重他人,才知道他人需要什么?

    善于倾听,是社交中一种非常有用的技能,是领导者必须具备的能力,是每个人郁应该拥有的美德。

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