有没有时常觉得自己的水平和领导比并不差,甚至和领导的领导比也相差不大。是不是也觉得自己怀才不遇,是不是在指点江山的时候觉得天下人也不过尔尔呢。如果我们时常有这种感觉,那么大概率是因为“达克效应”在作祟。今天咱们就聊聊这一个重要的心理学概念。
所谓达克效应其实是一种自我认知的偏差,具体来说就是能力越低的人,越容易产生对自己过高的评价,至少会把自己的能力评价在平均水平以上;而能力较高的人,则会倾向于低估自己的能力。在我们身边,自视甚高的人真的比比皆是。
达克效应还可以解释为什么有些人在某些领域表现糟糕,却对自己的表现非常自信。这些人往往没有意识到自己的不足之处,甚至会误以为自己已经掌握了所有必要的技能和知识。这种过度自信往往会导致错误决策和失败,而且这些人往往不会吸取教训,继续重复错误的做法。
然而,达克效应并不是说能力低下的人一定会高估自己的能力,而是指在某些情况下,他们可能会高估自己的能力。相反,能力强的人也可能会在某些情况下低估自己的能力。因此,我们需要注意到这种认知偏差的存在,以避免过度自信或低估自己的能力和水平。对我们大多数人来说,需要警惕的恰恰是过度自信。
要注意的是,达克效应只是一种现象,而不是一种病态。每个人都可能会存在这种现象,但只要我们能够意识到自己的认知偏差,就能够更加客观地评估自己的能力和水平,从而更好地取得成功。
2011年,曾经有一个包括了2000位经理人的大规模调查统计,高达90%以上的经理人都认为自己诚信正直,而按照对他们下属的调查,同意者只接近50%。在沟通努力方面,90%的经理人都认为自己做得非常出色,但他们的下属中只有不到60%的人同意经理人的自我评价。也就是说,在下属的眼睛里,这些经理人并没有他们自己想象的那样好。
那么我们该如何避免自己陷入“达克效应”呢,最有效的办法,就是努力从他人的眼睛里看到自己的影子。
首先要意识到自己的认知偏差。认识到自己可能存在达克效应,尤其是在新领域或新任务中,更容易出现这种现象。有些东西我们一旦知道了,就可以给我们提供参考,就像这个名词,一旦我们知道了这个达克效应,就可通过反思、接受他人的反馈或寻求专业人士的建议,我们可以更好地认识自己的能力和不足之处,从而更加客观地评估自己的水平。
第二是通过不断学习和实践,我们可以逐渐提高自己在某个领域的能力和水平,并更加准确地评估自己的能力和水平。同时,我们也应该注意到学习和实践的过程是一个不断调整和修正自己认知的过程,需要保持谦虚和开放的心态。
哈佛商学院的一位教授曾经提过的一个方法非常好,我也一道分享给你。他的建议是:
邀请10-12个人,他们可以是老师、家人、朋友,也可以是同事和客户。请他们来描述你的3个优点和3个缺点,并尽量写出具体的事例,以及当时的情境,然后,通过分析这些描述和事例来获得自己在他人眼中的印象。
第三是接受反馈和批评。接受他人的反馈和批评是避免达克效应的关键。我们应该积极寻求他人的意见和建议,并对自己的表现进行客观的评估。尤其是在工作和学习中,接受他人的反馈和批评可以帮助我们更好地改进自己的表现。
最后,也是最重要的就是保持谦虚和开放。要保持谦虚和开放的心态,尤其是在面对新的挑战和任务时。我们应该意识到自己可能存在认知偏差,保持谦虚和谨慎的态度,从而更好地发挥自己的能力和水平。
总之,达克效应是一种普遍存在的认知偏差现象,可以通过意识到自己的认知偏差、学习和实践、接受反馈和批评以及保持谦虚和开放的心态来避免它的影响。
了解自己的重要性,一点都不亚于经常看看业绩报告单,因为做人远远重于做事,做人的功夫就在于是否能在别人心目中建立起良好印象。做人,更能决定人这一生远行的距离。
(书童寒不冷)
参考资料:
1.得到app《宁向东的管理学课》;
2.百度百科“达克效应”。
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