小玉家社区团购流程图
作图工具：Visio
作图时间：2018年4月份
作图背景：当时蝙蝠猫同学（MOAC中国的运营负责人）介绍了北京做社区团购的小玉家。
我联系了客户去拜访交流。正好在回龙观龙腾苑四区，我在这个小区住过一年多时间。所以感觉还是比较亲切。
和一般的拜访是在会议室，办公室，实验室不同，这次是在客户的店里。从店里店外硬件看，没什么特别的地方。
真正特别的在于软件，他们有自己一套独特的社区运营方法。有自己服务客户的一套思想理论体系。
接待我的是冯大姐，如果走在田间地头，大概我们都会认为是一个邻家阿姨。
但是谈起数字经济，商业模式。冯大姐金句频出，直至问题本质。做过生意的人，会比写漂亮PPT的人有更多接地气的地方。而冯大姐就扎根在泥土里。
买手制，社区团购，新零售等等。在不大规模的店里都有体现。什么时间卖什么，卖多久都自有分寸。
超市食盐卖1块一袋，她说我卖3块，我从京东进货，我挣的是便利的钱。
库存周转率，资金流，这些账在冯大姐的心里有一本很清晰的帐。
所以说一个做好小生意的老板，比大公司的高管更懂商业。
在拜访结束后，我尝试画了一个简单的流程图，去把自己关于区块链和这个小生意结合的图形，大概也就代表那个阶段我对区块链的理解水平吧。
但是从一份小生意中看到很多商业本质的东西。
“不谈创业，好好做生意”流行在杭州的圈子里。
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