幸福晨读：提建议不是把话说出来就完了，还要想办法让对方采纳……
本书作者大前研一，是日本著名的管理学家，曾担任麦肯锡咨询公司日本分社社长，被英国《经济学人》杂志评为“全球五位管理大师之一”，被《金融时报》评为“日本仅有的一位极为成功的管理学宗师”。
在这本书里，大前研一以逻辑思考为基础来介绍职场人士不可或缺的思考方法。不过，今天我们不讲晦涩的逻辑，只讲拿来就能用的三个方法，帮助你掌握提建议的技巧，提高让对方接纳的概率。
①
『优化出一个建议』
大前研一既是公司负责人，又是管理学家、经营顾问，所以“提建议”对他来说是家常便饭。他发现，不管自己的结论多么正确、方案有多么完美，只要客户不采纳，就是白费力气。
看了一堆资料，绞尽脑汁想出来的建议没被对方看上，这会让人非常难受，大前研一也不例外。所以，他就琢磨着：怎样才能拥有让客户采用自己建议的能力呢？最终，他找到了答案。
他的第一个答案是：一个建议就够了。同时给对方多个建议，“这也重要，那也不错，这个也还可以……”只会让他们犹豫不决。大前研一一针见血地指出，如果不能明确告诉对方哪个建议最好，那么建议本身就是没有意义的。
在准备的过程中，你也许会有好几个建议，但最终呈现的时候，选出一个最好的就可以了。当对方知道你搜集了很多资料，做了很多分析和筛选，最后才得出这一个最优建议时，就更容易采纳你的建议了。大前研一经过多次验证，发现这个道理应用在任何类型的客户身上都行得通。
所以，为了提高建议被采纳的概率，不妨有所取舍，优化出一个最终的建议呈现给对方。
②
『有事实为证的建议』
大前研一提建议的时候，会特别留心收集事实例证。比如有家公司的某款产品销量不好，他们的总裁过来咨询，一心想找到让产品复苏的方法。大前研一发现，停止销售这款产品才是最好的建议，但这位总裁对该产品有非同寻常的迷恋，不想放弃。
于是大前研一去做实地调研，访谈了60个人，掌握了这家公司销售门店的具体情况，例如这家门店的销量是这样的，业务员是那么说的，顾客又是怎样谈论的等等。最后大前研一整理出了更细、更新的信息，在事实面前，那位总裁才心服口服地接受了这个建议。
我们也可以像大前研一那样，如果提出的建议能找到实例，最好附上，这样对方会更加有可能采纳。找实例有两个方向：公司内部和公司外部。
先来说说公司内部。提出建议的时候，可以在公司内部寻找事实例证，整理出公司的发展现状、相关数据、相关人员的看法等等对我们的建议有利的，而且确实存在的东西，然后列举出来。再来说说公司外部。我们可以进行类比，比如，“某个新媒体团队用了‘三人成团，一人免单’的销售方法，那门课程卖了2万份，我们不妨也试试。”
像这样，当事实摆在眼前，对方做决定就没有那么困难了。
③
『提建议的顺序也有讲究』
提建议的时候，说话的顺序也非常重要，不是用“自己想说的顺序”，而是用“对方能接受的顺序”。大前研一见过很多人提建议的时候，因为顺序的问题，说着说着就直接被对方反驳：“我不这么认为。”
那么，什么顺序效果比较好呢？大前研一的经验是，先报告自己所做的准备工作，然后再说结论。比如他会先直接说明自己搜集了哪方面的数据、做了什么分析、进行过几次访谈、跑过哪些地方、以什么人为研究对象谈过哪些话等等。
因为我们在提建议的时候，对方可能会有疑惑：这个人真的懂吗？他凭什么这么说？而我们介绍自己所做的准备工作后，可以消除对方潜意识中的疑虑：原来他搜集了那么多资料，比我想得还全面，值得一试。
所以，一开始就先报告自己的准备工作，以化解对方的质疑，再以此做基础，得出最后的结论。值得一提的是，为了避免啰嗦，避免结论太晚出场，准备工作的介绍可以简明扼要一点，等后面再详细展开。比如，“我看了20万字的材料，做了1000份用户调查，做了10家竞品公司的业务分析，最后给出的建议是……”
先用“准备工作的简单介绍”引出结论，然后再进行详细的分析，这样做，会更加有说服力。
总结一下，提建议不是把话说出来就完了，还要想办法让对方采纳，才能让建议发挥出应有的作用。大前研一给出的三个方法，打开了我们的思路，在提建议的过程中，我们也可以不断总结经验，留意那些建议被采纳的人，有没有什么值得借鉴的地方，然后为己所用。
今天就到这里，希望能给你带来启发，记得给点赞鼓励哦。
参考书目：《思考的技术》[日] 大前研一
感恩您给我服务的机会。感恩您的布施！感谢您与我共享美好的生活品质，吉祥如意！
网友评论