有人认为私域流量营销就是微商的一种说法，这种认知是由于不当的营销内容所造成的误解。

微商朋友圈营销的本质是消费社交关系、消费信任，而私域流量营销的本质是搭建社交关系、建立信任感，他们二者存在着本质的区别。

那朋友圈应当如何打造可信任的形象呢？

生活动态建立人设信任

搭建社交关系的第一步就是要打造良好的人设。

私域运营，做的是熟人关系。建立熟人关系的基础，就是要从朋友圈中感受到你是一个有血有肉的人。

如果朋友圈里发布的都是产品信息、产品广告等内容，那朋友圈就变成了一个广告基地，不论你再说什么，微信里的朋友都只觉得你是在做广告。可能还会屏蔽你的朋友圈，更严重一点直接拉黑删除。所以需要时常发布生活类型的朋友圈，来拉近彼此的关系。

具体要发送什么内容的生活朋友圈还要考虑好客户群体的特点。

基本的生活朋友圈可以发送一些具有普遍性的生活动态，例如日常有什么有趣的事，或者生活上发生了什么值得记录的事情。其次需要按照客户特征，有针对性的发表动态。

如果客户大部分是年轻的女性群体，则可以发布自拍、喝下午茶、购物等等一些精致生活的动态。

如果客户大部分是年轻的男性群体，则可以发布运动、游戏等类型的生活动态。

如果客户大部分是已婚人士，则可以发送居家生活、育儿信息等类型的动态。这样不仅能够吸引客户关注你的朋友圈，有时还会感同身受，主动来沟通。

总的来说生活动态不要一味的发布你想分享的内容，更要展现客户感兴趣的信息。这样才会建立一个良好的社交关系，加强人物信任。

行业信息动态建立专业信任

除了生活动向朋友圈，日常需要发送一些专业的领域知识、行业信息等类型的朋友圈。

这类朋友圈虽然没有直接说出产品，但是通过对行业信息的分享，会建立自身专业、权威的形象，从而建立客户朋友的信任感。而且有一些客户朋友并没有足够的专业背景，在沟通过程中，可能会产生信息断层和认知偏差。这类信息动态可以让他们对产品和行业有一个基本的背景了解，为将来的沟通做信息铺垫。

具体可以发布行业报告、前景预测、背景调查、案例分析、干货知识等内容。这类信息不用原创，可以转发一些权威机构的文章、海报等信息辅助。

注意千万不要发送错误的知识内容，一旦被客户朋友发现信息有错误，就会造成信任崩塌。

产品动态会建立产品信任

朋友圈运营的最终目的是要进行产品、服务的变现，所以产品类朋友圈是必不可少的内容。

但这类朋友圈也不是单纯发送产品广告、产品 信息。而是要让客户对产品进行多方面的认知，最大维度的了解，所以需要发布更多类型的信息来辅助产品广告。以下是常规的五种朋友圈类型。

1）产品信息类朋友圈。这类朋友圈属于单纯的产品宣传广告，直白的讲述产品信息内容就可以。

2）功效类朋友圈。讲述产品、服务具有哪些具体功效，能够解决什么问题。

3）痛点型朋友圈。讲述客户朋友可能面临或即将面临的问题，并会给他们带来什么影响，或者是不及时处理会出现什么样的后果。

4）理想型朋友圈。讲述试用产品会达成什么类型的效果，带来什么样的改变。为客户朋友畅想使用后的理想生活。

5）订单评价型朋友圈。如果有新增订单和良好的客户反馈可以通过朋友圈进行分享。展示公司产品实力的同时还能为产品背书。

除了这五种也可以进行更多有创意的产品信息的发布，尽可能多元化的展示产品信息，让客户对产品产生信任度，促成下单。

良好的信任是成单的关键，建立、维护信任感应该具有多方面的运营。所以一个成功的朋友圈运营应该是五彩斑斓的，而不只是把朋友圈变成一块广告立牌。

微信朋友圈就是一片土地，播下产品的种子，还需要深耕细作，浇水施肥，最终才会长成一棵参天大树！

作者 | 尘锋商学院
编辑 | 一番