今天在准备学员手册和学习指南时，和小伙伴调侃这也是一项技术活呀。给我们大后方的小伙伴看我的目录，大家聊到自己参加不同训练营收到的不同学员手册，有个小伙伴说她至今参考的学员手册只有两个，一个永澄老师团队的，可以用来做收藏，另一个就是我做的，实用，倍感荣幸啊。
我当时做学员手册就是为了方便学员查看，同时能把我从不断地回复重复性问题中解救出来。做潜能营时有了初步的雏形，头条营开始慢慢完善，到现在已经迭代了很多个版本了。后来发现现在很多训练营也都在用学员手册了。确实好用，虽然不看的同学依然不会看，但是对于好专研的同学来说，确实能挖到宝。
今天就来说说我的学员手册模板进化过程。
最开始的初版手册内容就是对训练营的一个介绍。
一、重要通知。包含今日重要通知和近期重要通知。
二、训练营介绍。对训练营有个简单的了解。
三、常见问题答疑。一些经常被问到的共性问题会被直接整理出来放在这里。
四、课程详情介绍。这里会放课程大纲和课程时间排期，方便大家查看。
五、日常运营资料。平时的运营精华内容都整理在这里。
这个模板基本上把训练营需要注意的几个点都囊括进去了，而运营资料是随着开营后的内容增加而不断更新的。当时因为有石墨文档可以实时在线更新，对学员查阅起来也比较方便。一个弊端就是无法保证在不经允许的情况下，这些内容不被传播出去，因为大家对知识版权的保护意识并不强，大多还是追求免费的伸手党。
后来有了新的元素加入，比如18年，我们开始使用鲸打卡做作业，这一次迭代了初级版本。
一、重要通知。
二、进群前要做的事。
三、进群后要做的事。
四、日常运营资料。
经过几期的探索了解，发现在前期引导上还是需要下功夫，才能让大家在后期的学习体验上更流畅。不然会有人在开课后一段时间过来找你问课在哪里上，作业在哪里写，群聊精华在哪里看？来的人多，你还得重复去回答，挺麻烦的，还不如前期就做好引导，这样也能为后续节省不少时间和精力。
再后来做写作营，和社群运营又有一些区别，然后又做了迭代版本。
一、提前学习资料包。
二、学员通关任务。
三、日常运营资料。
这一次因为要提前给大家发一些学习资料包，所以将这个内容单独拎出来了。这个有没有得看当时的具体情况来定。
大家有没有发现，我的迭代版本一次比一次简短。是因为发现很多内容其实是可以揉放在一起的，比方说通关任务里就将进群前和进群后要做的事情简化到不能再简，然后放最重要的几个点，课程介绍都已经包含在里面了。
根据运营这些训练营的经验，发现大家对于太多文字的内容，往往是没有特别大的耐心，所以尽量用少的文字表达清楚内容，然后照做就好。
准备太多的内容，你以为准备全了，最后学员没看，那也相当于是白忙活了。
有时候多不一定是好事，给他想要的才是最重要的。
但是，作为学习者，既然下定决定来学习，就该好好学，官方准备的资料必定是对你有用的，不然组织者也不会准备了。所以官方准备的资料一定要好好看，很多简单的问题自己通过查看资料就能解决的，就不用去麻烦别人了，还能锻炼自己的搜商。
这次训练营的学员手册我又要迭代一个版本了。
网友评论