有些人花了大量时间和精力却收效甚微，而另一些人却在同样时间里做了很多事。
这条原则重点提到由于人与人之间能力大小不同，工作中做出的成绩也就不同。
人们都会认为每天做最重要及最紧急的事情，工作效率才会更高。
可是，很多时候最紧急的事情却是由重要的事情演变而来。
例如：文王问华佗：你们三兄弟中，你最出名，所以医术应该最好。
华佗回答文王说：大哥治病是在发病之前，二哥治病于病情发作之时，而我治病是在病情最严重的时候，一般人看到我做大手术，也能起死回生，所以，认为我医术最高，其实，医术最高的是我大哥，因为，可以让一般人不知道病症的情况下铲除病因。
在组织管理中，最好的管理就是把困难的问题杜绝在爆发之前。
因之，清晰的工作流程及目标，能够让复杂的问题简单化。
提倡提高处理困惑问题的效率，不是说完全倡导一切看目标的思维，而是制定可以提升效率的流程。
很多时候，人在感到难受的不是问题本身，而是无法解决问题的失望。
同样，每个人解决问题的效率高低不同，是因为路径或方法不同。
思考：
当你遇到感到困惑问题的时候，怎么样才能够冷静面对？
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