接上一篇,在上一篇里说了这么久写日记的事,却还没有介绍一下自己,首先由我来给大家正式介绍一下自己:
我是刘克,这是身份证上的名字,网上的名字是万能的姐夫,很多人对我的这个网名感兴趣,我以后会专门介绍这个名字的来历。我来自礼仪之邦的齐鲁大地,山东人的厚道诚实在全国也是有名的,出去后说自己是山东人都会赢得他人心中的赞许。作为一个山东人我心底有着小小的骄傲,但是最近的大虾事件让更多的人从另一面对山东有了新的解读,但是哪个粮仓里没有一两只老鼠呢。
我是从事超市餐饮收款机统集成以及会员连锁管理软件,属于电脑行业里的一个小分类,在这个行业做了15年,一直从事传统行业的销售工作。07年开始我就尝试,逐渐的在网上开始推广产品和业务,那时候没有什么教材教程和培训班,就完全靠自己摸索,在实践中慢慢的修正,总结出自己的一套方法来做推广,演变使用到今日,已经很完善了,效果也非常好。
我们转型到网络也是因为同行的低价倾销,和大量的业务员自立门户有关,有问题就要想办法改变,我们大约在07年开始逐渐的转到网上来销售产品,通过网络推广公司和产品。刚起步的时候完全靠自己一个人在网上做销售,没人教,就一点一点的摸索,总结出来一些经验,通过不断的学习和试错,有了小小的进步。
我们虽然是做电脑相关行业的,但是当时对网络营销确实一窍不通,但是这都难不倒我,不会,还不会学吗?最初几乎每天14个小时在电脑前面,不是玩游戏也不是看电影,而是14个小时不停的发信息做推广,做推广发信息,收款发货,发货收款,简单的事情重复做,狠狠的执行。
好多人给我要秘籍要技巧,其实真的没有技巧,我说了谁都不信,都说我故意隐瞒,我就自己检查了一下,发现,还是真的漏下了一项最重要的技巧,你想知道吗?私聊,我私信给你。
到如今也有七八年了,看很多年轻人特别是传统商业下的一些企业苦苦挣扎找不到出路,我很心痛,于是,我开始转向做传统商业转型培训。将这些年总结出来的宝贵经验整理分享出来,培训更多的人,让更多的人受益。有同行的朋友看到后,就来找我学习,我就传授给大家,教会了一大批传统企业的人通过网络宣传产品吸引来客户,从而产生购买。
好多在我这里学习的人通过运用我传授的方法,有了收益,就非常感激的给我发红包,那时候还没有微信红包,就是实打实的包一个真正的红包。后来,来学的人多了,他们就建议我收费,因为我平时很忙也没有时间教,他们就觉得占用我的时间很不好意思,还不如给我培训费,学的也心安理得,于是我就走上了培训之路,但是,一直是在小范围的熟人之间进行的。
功做积累。
我的培训和别人不一样的地方就是,我们完全是实操类的培训,不讲理论,全部是实战,我在生活中还是很内向的一个人,却可以给客户去做培训,这得益于我从事的行业,我们虽然说是卖收款机的,实际上也是卖收款机的,我们输出收银机整体系统方案,输出过程中,最重要的一项就是实施,实施,在另一个角度来讲,主要就是培训。
一个销售流程走下来,我们售前成交后,就是实施上场了,首先是做出一份实施计划报告,然后,沟通客户,确定报告,到场服务。除了安装以外,最重要的就是给客户做培训,从收银员、仓管、财务到管理人员的系统培训,把他们从啥也不会的普通人,培训成一个合格的可以上岗的熟练工。
给客户的培训全部是实践,需要手把手的来教,培训的目的就是让受训者能够熟练操作收款机,这个不允许有任何忽悠,客户不会就不能放你走,不会就是培训工作做的不到位,开业前时间紧张,一般都要每天加班加点,让客户练习操作检查处置,一直到客户顺利开业。客户的开业就是对前期培训的考核,事实胜于雄辩,这时候,我们的培训才告一段落。
我们一直从事培训方面的工作,在工作中积累了大量的经验,能在最短的时间内让一个农村的小姑娘,从毫无经验培训成一个合格的收银员,将财务人员培训成管理人员,主持超市的运营和软件系统的使用维护以及日常应用。这些年,我们一直在做这个工作。可以说我们是实战经验最丰富的实操培训团队。
再给几个朋友做了培训后,我们接受建议开始收费培训,从友情培训,到象征性的收费,感觉是有了进步,但是比起我们超市的项目,这个收费简直是小儿科,虽然收的不多但是看到能给客户带来的效果,特别是听到第一次在网上成交后客户兴奋的给我们来电,激动的都变调了的声音,觉得非常非常欣慰。
随后,我们根据情况对培训收费做了调整,逐步的上调,因为,我们发现,收费低甚至免费的时候,来学习的人反而不珍惜,觉得反正是免费不花钱的,抱着试试看的心态来的,不珍惜,后期无法落地,基本都是不了了之,根本没有产生效益。反而抱怨我们的培训不到位抱怨方法无效。
发现这个情况后我们及时的做出了调整。其中一项就是提高收费标准,好多人不解,客户反馈不好还要提价,会不会客户更少?实际是提高收费标准后,学员的反映是觉得很超值。随后,我们做了反馈调查,发现高收费的参加学员成功率高于免费学员。也因为收费高,有门槛自然就拒绝了非常多的客户,做服务做培训做社群,一定要有高门槛。有了门槛减少了不必要的咨询。减轻了日常的服务强度,也有精力为现有的客户做更好的服务。
另外能接受高价并愿意付费的客户,自身有着良好的基础,收费高的学员学的好,学得快,学得认真。通过指导和纠正错误,在很短的时间就收到效果。那些总是嚷嚷着没有效果的全是免费的那些学员,总是自认为学会了,却从来不去实施,这样怎么会有效果呢。高收费的学员自身基础好,再做培训,就是锦上添花,成功率极高,给学员创造的价值也更高。
这种现象,在我们的日常生活中不在少数,现在的创业者,更愿意沉浸在一个梦里,梦想着通过一次快速的培训,或者可以获得一本武功秘籍,可以名扬天下,马上成功,哪怕这本秘籍是葵花宝典,也不足为惧,只要能够天下无敌,一举成名,就敢挥刀自宫。因为他们深信一刀之后就会有奔驰宝马相迎,有美女来投怀送抱。
大家都希望这种逆袭的事情发生,而且是发生在自己身上,我想给她们说,我从07年开始在互联网上做产品,那时候,我只会每天14个小时泡在电脑前面,研究同行,研究客户,研究产品,每天就是发信息做推广,收款发货,一年年的重复着,枯燥无比毫无情趣可言,就是日复一日的发帖发信息,发呀,发呀,发呀。
我想告诉他们的是,成功就是枯燥无比的重复,就是在无望中的苦苦坚持,没有苦逼过,不足以逆袭。苦逼不是指你没钱买房买车,天天躺在床上望着天花板说自己是个苦逼。苦逼是指熬过一个一个别人喝酒玩乐时你在工作的夜晚,每天你坚持早上四点起来,坚持着做大家都认为最无聊、最笨拙、最原始、最接地气的最最基础的工作,在看不到希望的时候一如既往的坚持。
看到这里你会说,培训到底管不管用?我可以告诉你,管用!但是,你首先要问下自己,对你自己管用不?因为,能通过培训获得进步的人,都是一路坚持过来的苦逼孩子,就像我们上学的时候,每个班上总有那么一两名每天打着手电筒看书苦学的孩纸,培训就是他们梦想的翅膀,一旦插上翅膀就可以翱翔在蓝天。
对于那些不学习沉浸在撸啊撸里面的孩子,总希望有一天会有一阵风将它们刮上天空去飞翔,变身为传说中站在了风口上的那只猪,对他们来说培训也是那一阵风,可以让他顺利的起飞,可是一旦风停了,飞上天的猪又是以怎样的姿势降落呢?
世上没有永远不停的风!要想持续飞翔就要找对人,做对事,给自己插上一对翅膀,没风也可以飞翔,还可以逆风飞翔!
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看了我的文章,如果你已经有一点心动了,不要犹豫,马上联系我,成功的人就是当机立断,犹犹豫豫成不了大事。
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