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有时候为什么我们会反感卖保险的

有时候为什么我们会反感卖保险的

作者: 三月晨曦 | 来源:发表于2017-04-26 11:52 被阅读76次
    图片源于网络

            早上因为高中同学再一次将她妈妈病重需要众筹的链接分享到群里后,我决定这次帮她转发到我的朋友圈去。我能帮助的只是个人能力的一点点,但分享出来会让更多有爱心的人看到。很快,我就收到了来自朋友圈的第一条评论“所以,一定要买保险”。突然我就觉得很愤慨,有些事情原本面貌是怎样的,需要你来一言概之吗?这个时候,躺在病床上的或是在经历重大灾难的人,不是需要你这个旁人来告诉他错在没有买保险!在经历痛苦的人最需要的是还有人在乎、关心着他,能帮帮他。

            其实在生活中,我们常常会因为无法预见的未知性,很有可能在意外的情况出现后,需要除个人力量以为的其他力量来协助或者是支持。但是,偏偏就会有些不解风趣的、站着说话不腰疼的人凑过来给你指手画脚“你早该怎样怎样,就不会有今天的麻烦了”。木已成舟,这是谁都知道的事情了,谁还需要你事后诸葛亮啊!说实话,我很反感这种行为。如果你在我最困难最无助最痛苦的时候,你不能帮助我还指责我,或者说甚至有来自陌生人的反诘,那我会真的不高兴。如果做不到对我的一丁点关心,那么请站在一边别说话,别添堵。

            就像我这位高中同学的妈妈,现在痛苦地躺在病床上,既要承受身体上的痛,又要担心来自家庭的经济重要,内心无疑是不好受的。这时候,我们作为旁人除了力所能力的帮助就是安慰,而有些保险从业人员却跑过来说“阿姨,你应该要买保险”巴拉巴拉一大堆,我不反对你把这个当作是你销售产品时用的反面案例,但请别在当事人面前说这些没有用的东西。保险它不是万能的,它能提供的是你自己前期付出保费后后再遭到这类情况时所得到的收益。如果说,人人都买了保险,那不是在自然灾难像地震、洪水、泥石流面前就丝毫不用担心了呢?可是在保险里面,自然灾害并不在列,同样的,有些重大疾病也并不在列。保险,毕竟是商业的,不是慈善。当你在一个需要爱心的人面前谈商业,这不是自己找碰壁吗?

            以前,我对保险无感,是源于过去保险行业的混乱与参差不齐。现在,我也会有想了解某些保险的想法,因为有需要。但有的时候我会真的很反感。可能很多保险从业人员以为我在反感的是他的这个产品,他所在的这个行业。须不知,我反感的是他这个保险从业人员,因为你的不专业,导致了我对保险行业的好感度降低。我从来不觉得哪个行业有高低贵贱之分,只要我们大家都是在这个规则之内从事合法的工作,每一个人的努力付出都是值得肯定的,不应该因为行业不同而受到偏见。

            我所工作的楼下就是某保险行业的一个培训网点,常常会看到很多的人进进出出,大声讲课喊口号,且是激情满满的,有点像传销的感觉(可能这也是大多数人反感的原因之一吧)。集中培训,然后再不停地卖保险,介绍更多的人进入这个保险行业,这应该不是专业的体现吧。就像我今天一大早在朋友圈遇到的,你为了卖你的产品,无所不用其极,不注意自己的专业语言素养。你以为你这样说了买你产品的人真会对你感恩戴德吗?至少我不会。因为你首先否定我,认定一开始就是我的错才导致了今天的局面,抱歉!我不需要你用审判者的身份来判断谁对谁错!

            除开保险行业不论,不论是生活还是工作中,我们常常都会碰到这样一开口说话就让人反感的。为什么呢?因为你说的东西不是我需要的啊,你说的这些都是马后炮并没有什么用啊,你说的东西巴拉巴拉一大堆就是没有吸引我的点啊!然后就导致了这种“反感卖保险”的局面,这不得不说提醒了我们,有时候我们说话未必是马后炮,未必是落井下石的本意,但站在倾听者这一方来看那就是伤害,就是对你的反感。

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      网友评论

      • 右手在左:你说的这个现象确实是目前行业的一个诟病,虽说不断在改进,还是会有很远的路去走。
        三月晨曦:其实每个行业都会有专业水平参差不齐的现象,我并非炮轰某行业,只是由点及面,不管做什么都需要先抓住对方的痛点。

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