不是你没有意志力，而是你的计划不合理。
咨询师接到来访者，要搞清楚来访者的问题，澄清来访者的期待是什么？有时候面对来访者的问题，咨询师和来访者看问题的角度不一样，这个时候要把来访者的期待放在第一位。
在这个章节中有三个案例，首先来看第一个案例，主角是30岁的女职员，看上去挺胖的。咨询开始来访者目标很明确，就是要下定决心减肥，而且有多年的经验，明白减肥的痛苦。
这个时候贾老师分享了两个经典语句，“我们不怕痛苦，怕得是痛苦的没有价值。”“价值是行动的动力，也是克服困难的力量源泉，更是我们赋予挑战的意义。”这时需要了解来访者背后的价值是什么，有没有足够的动力。通过问话，得知来访者痛苦的程度足够了，改变的前提达到了，在咨询师看来咨询的作用变成了督促和调整行动，但是当咨询师询问来访者寻求帮助的原因时，来访者道出了真实想法。来访者虽然经验丰富，但是以前减肥一直坚持不好，觉得自己的意志力不好，想从咨询师这里找到好方法。
贾老师没有被带偏，没有沿着来访者意志力不好的思路走下去，而是通过引导改变来访者内心意志力不好的信念。这个地方需要咨询师扎实的功底去帮助来访者改变。咨询师如果对意志力的理解不够深，就讲不明白，也就不可能引导来访者去改变。
“痛苦对于每个人都是如此，当我们因不接纳现实而痛苦的时候，我们期望通过行动来改变现状。但是，在行动的过程中，同样也会遇到痛苦和挑战。这个时候，我们需要的就是接纳痛苦，并且制定合理的计划。”
“就像天平一样，维持现状会有烦恼，坚持运动会有挑战。当坚持运动的挑战小于维持现状的烦恼时，你就会坚持运动。反之，如果坚持运动的挑战远远大于维持现状的烦恼时，你就会放弃行动。”
“人们之所以无法坚持自己的行动，是因为行动计划不够合理。”
“科学合理的行动计划，必须包含两个条件：第一，有一点挑战，但一定可以实现。第二，至少能坚持三个月以上。”
让来访者明白后，进入计划调整阶段，帮助来访者正确看清自己的能力极限，设定合理的行动计划。当来访者最后的方案出炉后，咨询师最后跟来访者再一次确定方案是否需要修改，是不是能投入行动。在后期的行动过程中，根据行动反馈还可以对计划做出适当调整。行动带来的挑战恰到好处，就继续坚持；挑战过低，就增加强度；挑战过高，就减少任务。
在第二个案例中，主角是35岁的部门主管，学习英语坚持了三个月，但这段时间总是三天打鱼两天晒网，感觉很受挫败，所以来咨询。贾老师看完资料，立马知道怎么去帮助来访者。分为四步，第一步：问期待，第二步：问评估，看来访者当前是什么状态。第三步：问价值，来访者学英语能带来什么价值，动力是否充足。第四步：问行动，看来访者在之前的行动中是如何做的，有什么不妥，下一步怎么去调整。
在第三个案例中，主角是11岁的小学五年级学生，因为作业写的太潦草，被家长和老师批评。像这种小孩子的案例，很多时候咨询师还需要跟孩子家长做沟通，让家长能改变旧有的观念，接纳建议，富有耐心的去教育孩子。贾老师从五个方面去澄清，第一，孩子以前有没有能力写好？第二步，以往有没有写好的经历？有时候孩子偶偶的进步不能被家长发现，家长的“贪婪”让很多父母看不到孩子偶偶的进步，进而导致孩子对事情的错误认知 ——无论是否努力过，结果都一样，干脆我不努力了。第三步，孩子是如何看待这件事的，很多时候孩子不是不愿意学习，而是一时没找到好的方法。第四步，问问他内心对这件事难易程度的评估。问完话后，得知孩子觉得照着父母的要求去做，简直不可能完成，非常痛苦。至此，开始引导孩子重新看待这件事，并坚持两个原则：第一，改变带来的痛苦要远远小于挨批评的痛苦，第二，可以持续，直到形成新的习惯。引导好孩子后，还需要给家长交待下一步怎么去做，让家长去配合和陪伴。
通过这三个案例，让我们明白意志力是怎么回事，我们平时觉得很难的事情其实没有那么困难。
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