2017年3月12日上午,海淀区清华同方科技广场C座3层的大会议室内,妙语连连,掌声不断,光环国际教育集团正在举办“卓越产品经理进阶之路”讲座暨“2016年学员证件发放”活动。300余名现场学员及万余在线学员齐聚一堂,共同参加光环国际于2017年度的首场综合讲座。
提前近一个小时,已经有不少学员陆续到场。现场引位、扫码签到、领取资料,全程在老师和志愿者的积极协助下完成,组织井然有序。
活动在上午10点开始,由光环国际学友会的Amy女士主持。Amy女士首先和大家分享了光环国际的学员在2016年度取得的优异成绩,并借由此次讲座的主题,对大家未来的职业规划,提出了三点期许:
1、 期望大家能够做到项目经理与产品经理的才能兼备;
2、 期望大家树立大局观意识,成为同一个“Big Pictures”的探索者;
3、 期望大家能够成为一名终身学习者,不断汲取有用的管理知识。
Amy女士指出,在“人人都是产品经理”的今天,如何成为一名优秀的产品经理,是很多人不断努力和想要实现的方向。那么,一个好的产品经理到底需要具备哪些素质?如何能够具备产品管理的思维?一个好的产品经理需要管理和思考哪些问题?以及当前是否有好的产品管理和知识框架来服务产品经理?在大家期待的掌声中,今天的大咖——杨云老师现身,为大家奉献了一场精彩的演讲。
讲座现场杨云老师由核物理专业毕业,因本科毕业设计开发的软件卖了上百万(获部级二等奖),从此走上IT这条“不归路”。历经程序员、架构师、需求师、项目经理、产品经理、企业信息化顾问等岗位磨砺,一路升级到硅谷startup联合创始人,并担任国家部委信息化高级顾问和软件工程标准起草人。至今已服务国内外企业二百多家,培训学员数千人,可谓硕果累累,经验丰富。
杨老师首先对NPDP作了简介。NPDP(New Product DevelopmentProfessional,产品经理国际资格认证),是国际公认的唯一的新产品开发专业认证,是集理论方法与实践为一体的全方位知识体系,为公司组织层级进行规划、决策、执行提供良好的方法体系支持。美国产品开发与管理协会(PDMA,ProductDevelopment & ManagementAssociation)推出的“新产品开发管理知识体系”被全球500强企业采用,并证实能有效提升新产品开发的成功几率,是产品经理解决工作难题最有效的专业方法论。2016年4月NPDP产品经理国际认证正式引进中国。光环国际全程参与NPDP知识体系升级,同时也是全球唯一的中国培训机构。
其次,杨老师通过一个职场小故事,点出了产品经理工作的独特性与重要性,以及由项目经理向产品经理转型所必须具备的四项基本能力:客户需求的有效收集、商业计划的合理制定、产品开发的精准把控以及市场运营的高效畅通。
接下来,杨老师分别对以上产品经理的四项基本能力,做了具体的理论阐述和策略指导:
1、 需求开发。杨老师总结了四类产品需求开发的方法:①趋势和竞品研究方法,主要有行业画布、情景分析、竞品分析和SWOT分析法等;②技术研究方法,主要有AI\VR\BIG DATA等前沿技术研究、T-P-M模型法等;③用户问题研究方法,主要有九段式用户访谈、用户画像、马斯洛模型和棋盘法等;④创新机会探索方法,主要有“代合调改用排消”七字诀法、极速头脑风暴法等。
2、商业计划。杨老师首先向大家阐述了“电梯测试法”的优势及关键技术点,并在此基础上介绍了用于分析产品可行性的“商业画布法”,以及用于风险识别的“四问”(是否强、频需求?是否攻、守兼备?是否人、物匹配?是否收、支平衡?)。利用以上两种方法,可以在具备产品的基本创意和需求后,能够快速有效地形成商业计划书。
3、产品开发。优秀的产品从来不是一步到位的,都要经历漫长的迭代过程。为了能够迅速获知产品的市场接受程度,杨老师推荐了MVP法作为产品和市场的匹配测试。MVP(MinimalViableProduct,最小可用产品)的基本步骤如下:①设计,先想想某个假设如何进行小范围测试;②实施,进行小范围的测试;③记录,无论假设正确与否,都要对测试结果进行总结和分析。以此来迅速掌握市场的精准需求。
4、运营管理。杨老师对产品运营面临的四个核心问题进行了分析。①传递什么内容?包括产品卖点提炼FAB法则、文案撰写、故事化描述等;②通过什么途径?包括常见网络营销推广途径的操作要点及利弊分析、网络与传统营销途径的对比分析等;③采用什么方法?包括定价策略、捆绑销售、节日营销等方式;④达到什么效果?包括评估指标选取HEART准则、创新产品评估阶段模型等方法。
最后,杨老师介绍了基于NPDP的产品知识课程体系图谱以及实战课程的内容和特点,提示大家对NPDP的各类工具应当做到活学活用,并鼓励大家培养“模式提炼”的思维方式,努力做一名优秀的产品经理。
随后,杨老师与线上线下的学员进行了精彩的问答互动,使每个人都受益匪浅。
大会结束后,大家领取了期待已久的证书。部分学员、志愿者与杨云老师一起合影留念。
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