面试小技巧

--------11.8单面小技巧  -------

还在害怕HR的灵魂拷问吗？还在被HR问的哑口无言吗？今天妞妞分享一个面对HR，我们应该如何回答的技巧，大家一起学习起来吧！[Trick]

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1.你是应届生，没有经验，怎么确定自己能胜任这个工作？

表现出你的机智和果敢。就算真的没有相关经验，也要表现出自己对这个行业的兴趣。如果你有跟工作相关的技能，如PS、视频制作等等，一定要提出，并表示你会尽快跟上大部队，学习能力很强等等。

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2.何时可以入职？

最佳的回答当然是根据公司安排的入职日随时入职。如果有自己的原因无法立即入职，必须如实告知用人单位，但要表示会在力所能及的范围内按时入职。

------ 11.12  面试小技巧-----

应届毕业生面试中最害怕的一些问题，如何破解呢？

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们为什么要聘用你？

保持沉着冷静回答。这并不是一个攻击性的问题，而是或许你的自我介绍太过于宽泛，HR想要再给你一次深入介绍自己的机会。

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对我们公司了解多少？

面试前对公司有个基本的了解，包括正在进行的项目、已获得的成就、未来的发展方向、合作伙伴等等。

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果我们没有录用你，下一步你有什么打算？

再接再励。认真思考自己这次面试不通过的原因，如果你的态度够诚恳，对你有好感的面试官可能会给你很好的建议。

---& 11.13 面试单面小技巧 &---

【当HR问你这些问题时你应该怎样回答】

碰到过最令你受挫的问题是什么？

这个问题是为了了解你对挫折的容忍度和调节方式。你可以简单描述是什么样的挫折，但是更重要的描述部分是你会如何处理和调节。

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谈你过去的成功案例？

一般而言，应届生都不会有很多特别成功的项目在手。只需要谈谈你的兼职或者实习经历中，对工作有发展的部分即可。

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会如何处理别人的批评？

沉默是金，不必去说什么，否则情况更糟糕。等大家冷静下来后，再详细讨论有什么能够改进的，并接受建设性的批评。

——11.14 面试小技巧——

当被问到 “你还有什么问题要问我吗？”怎样回答最加分：

1.针对HR：

(1) 这个岗位为什么会开放出来？

(2) 这个部门的人员设置是怎样的，我应该向谁汇报，有多少个子部门？

2.针对部门经理：

(1)这份工作最大的挑战是什么？

(2)你觉得能胜任这份工作的人最关键的能力是什么？

(3)假如我能应聘上这份工作，现在需要学习什么呢？

3.针对大Boss：

(1)你对这个行业未来的发展持什么态度？

(2) 贵公司与xxx竞争对手在未来的发展策略上会有什么不同？

―――11.15 面试小技巧―――

      面试时如何克服紧张感？

1、了解面试官。知己知彼，百战不殆。

求职者可以根据HR发送的面试邀约邮件查到面试官的姓名和所在部门，通过脉脉、领英、微博等平台，或许可以查到她的简历或者微信。面对一个你有所了解的人，紧张感可能直接消去一半。

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2、提前到达面试地点，增加对环境的熟悉度。

如果你风风火火到达面试地，会给主考官留下不好的印象，也会因着急而变得更加紧张。相反，如果提早到达，可以观察周围的环境，当有一定的熟悉度之后，这样就会比较放松，在面试中发挥出更好的水平。

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3、着装得体，提升外在竞争力。

求职者要准备一套得体的面试衣装，在面试当天把自己打扮得漂漂亮亮（针对女生）、清清爽爽（针对男生）的，这会让自己信心倍增，在一定程度上缓解紧张。

―――11.20面试小技巧―――

当HR这样问你，你该怎样回答？

1、你并非毕业于名牌院校

对于这种问题，要不卑不亢地回应。比如，我认为，是否毕业于名牌院校并不是最重要的，重要的是有能力完成公司交给我的工作，我目前所掌握的技能完全可以胜任工作。

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2、我怎么相信你是这个职位最好的人选呢？

设身处地替面试官想一想，考虑他们需要什么样的人，你又在哪些方面符合要求，根据要求说出自己应聘的优势。根据这个职位的性质和与面试官的谈话，总结这个职位需要哪些技能，最后表明自己具备这些技能，说明你为什么合适。

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3、你缺乏工作经验，如何能胜任这项工作？

要体现出诚恳、机智、果敢及敬业。如”作为应届毕业生，在工作经验方面的确会有所欠缺，因此在读书期间我一直利用各种机会在这个行业做兼职和实习。实际工作远比书本复杂，但我有较强的责任心、适应能力和学习能力。

―――11.21面试小技巧―――

面试的时候听到这几句话，说明HR在给你机会

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面试第一句话：问路程

例如：来的路上还顺利吗？

解释重要性：这个问题并不是简单的寒暄那么简单，面试官可以通过这个问题，来分析你的上班成本。有经验的HR还能根据你的回答，看你现在的生活质量和经济状况，以此来分析更多你与意向职位的匹配度。

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面试第二句话：问爱好

例如：你除了工作/专业，平时都喜欢干啥？

解释重要性：别以为面试官在用这个问题看你个人附加能力，其实他们是在观察你的生活态度和性格特征，甚至以此来判断是否符合公司调性。

建议的回答：根据职位，提前准备好几套说辞。

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面试第三句话：问理由

例如：你说你喜欢xxx，那是为什么呢？

解释重要性：有时候，面试官真的不是对你的话题特别感兴趣，只是看你说了半天，都没说出他想要的“有效信息”，才换一种方式来对你进行考核和评估。尤其是，希望你能展开话题，深入聊聊的时候，一定要把握住机会，不要顾左右而言他

建议的回答：沿着面试官的思路深入该话题，并表达出自己的独到见解，让面试官看到不一样的你和你的优势。

―――11.22面试小技巧―――

  面试时千万不要说这几句话

1、“我的前老板/前单位实在是太……”

面试官：“你为什么从前一家单位离职？”

求职者：“我的前老板/前领导/以前的单位实在是……”

面试时批评你的前任老板或者公司是愚蠢的。面试官会认为你是一个态度消极、斤斤计较、负能量满满的人。显然，没有人会愿意录用这样的候选人。

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2、“我想来贵公司好好学习。”

面试官：“你为什么想加入我们公司？”

求职者：“贵公司平台大，我想来好好学习。”

公司不是培训班，培训班需要你交学费，而公司希望你过来独当一面完成工作，还会付给你工资。任何公司都希望招聘来的员工来之能用、来之能战。即便你确实有在这份工作中积累经验、提升能力的想法，也无需在面试中直接表达出来。

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3、“我真的很需要这份工作。”

面试是一个双向选择的过程，双方都有选择权。求职者表现出对工作的热情是没问题的，但不能给人一种乞讨的感觉，这会让面试官认为你很无能，也会怀疑别的公司是不是都不肯录取你，你走投无路才想拼命抓住这个机会。

――12.4面试小技巧―――

当面试官问，你完全可以去大公司，为什么来小企业应聘？怎么答？

提出这个问题，面试官是想从以下几个角度考察你：

1、你的职业规划和自我定位

2、你的求职动机和加入意愿，是否是真心想加入公司。

3、你的稳定性和忠诚度：出于招聘成本的考虑，面试官很在意你的稳定性。

4、你的工作能力：你舍大（公司）求小（公司），是否在工作表现上有所不足，是否无法胜任大公司高强度快节奏的工作？

模板：“大平台固然可以为下一份求职有很好的背书作用，但小企业有自己的优势，策略方面非常灵活，用人方面唯才是举、内部流程简单高效，团队氛围轻松和谐、业务成长方面没有天花板，可以接触到更多的工作内容，这些我都很喜欢。我个人的资历条件还可以，我想，在贵企更能发挥自己的价值。”

―――12.6面试小技巧―――

HR问：如果你的工作出现失误，给本公司造成经济损失，你认为该怎么办？

回答提示：

①我本意是为公司努力工作，如果造成经济损失，我认为首要的问题是想方设法去弥补或挽回经济损失。如果我无能力负责，希望单位帮助解决。

②分清责任，各负其责，如果是我的责任，我甘愿受罚；如果是一个我负责的团队中别人的失误，作为一个团队，需要互相提携共同完成工作，安慰同事并且帮助同事查找原因总结经验。

③总结经验教训，一个人的一生不可能不犯错误，重要的是能从自己的或者是别人的错误中吸取经验教训，并在今后的工作中避免发生同类的错误。检讨自己的工作方法、分析问题的深度和力度是否不够，以致出现了本可以避免的错误。

―――12.11 面试小技巧―――

新到一个部门，一天一个客户来找你解决问题，你努力想让他满意，可是始终达不到群众得满意，他投诉你们部门工作效率低，你这个时候怎么作？

回答提示：

(1)首先，我会保持冷静。作为一名工作人员，在工作中遇到各种各样的问题是正常的，关键是如何认识它，积极应对，妥善处理。

(2)其次，我会反思一下客户不满意的原因。一是看是否是自己在解决问题上的确有考虑的不周到的地方，二是看是否是客户不太了解相关的服务规定而提出超出规定的要求，三是看是否是客户了解相关的规定，但是提出的要求不合理。

(3)再次，根据原因采取相对的对策。如果是自己确有不周到的地方，按照服务规定作出合理的安排，并向客户作出解释；如果是客户不太了解政策规定而造成的误解，我会向他作出进一步的解释，消除他的误会；如果是客户提出的要求不符合政策规定，我会明确地向他指出。

(4)再次，我会把整个事情的处理情况向领导作出说明，希望得到他的理解和支持。

(5)我不会因为客户投诉了我而丧失工作的热情和积极性，而会一如既往地牢记为客户服务的宗旨，争取早日做一名领导信任、公司放心、客户满意的职员

—1.3 实习小技巧—

【面试中如何做自我介绍】

HR让求职者做自我介绍，一般是基于这么几个原因：

原因一：提前没有看简历，借你自我介绍的时间，快速扫描你的简历。

原因二：考察你是否重视这个工作机会，是否对这个问题进行了精心的准备？

原因三：考察你的表达能力、逻辑思维。表达是否流利，逻辑是否清晰？

原因四：给你一个机会，看你能不能在最短的时间里，让我记住你，让我觉得你是最合适这个岗位的人选。

事例：

我应聘产品运营岗位（以产品运营岗位为例），我认为我有能力胜任：

1、我大学时担任过学生会干部，组织过各种社团活动，做过线上线下的活动策划与执行。比如，校园XX歌手大赛，从活动策划、方案准备，到宣传推广，组织联络，再到现场控制，经验教训总结等，我全面参与，并在其中起了XXX作用。

2、课余时间，我在网上看了很多产品运营相关的资料和课程，日常会去逛XXX网站，学习XXX商学院的微课，对产品运营的工作内容有了基本了解。

3、我和同学一起运营了一个定位XXX的公众号，运营了XX时间，目前粉丝数是XXX，头条的阅读率是XX%。我们几个的分工是，XXX，我在其中负责XXX。

4、我平时喜欢比较喜欢折腾，喜欢体验各种APP，我常用的是XXXX，我觉得XXX app和XXX做得比较好，原因是XXX。

―――1.8面试小技巧―――

如何进行三分钟自我介绍？

一、我是谁

介绍自己的简单情况。姓甚名谁、哪里人士、今年多大、毕业学校、应聘职位等基本信息。

二、我做过什么，我做成过什么

做过什么，代表你的经验和经历。介绍与应聘职位密切相关的工作经验，学习或实践经历，包括参加培训学习、校内社团活动、实习经历或兼职经验等。

三、我想做什么

想做什么，代表着你的职业理想。介绍自己对应聘职位、行业的想法，包括你的职业生涯规划、对工作的兴趣与热情等。

时间分配建议是：

我是谁（5%-10%），我做过什么我做成过什么（80%-90%），我想做什么（5%-10%）。

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群面小技巧∶

面试前：提前到达以熟悉队友，选择优势座位。  面试过程：  自我介绍：自信、清晰并在过程中和 HR 进行眼神的交流，一般分为一分钟或者三分钟两种，均需要【提前准备好（最好背好）】，其内容构成如下：  10%~20% 个人基本信息（姓名、学历专业、个人性格、应聘岗位等）；  70%~80% 描述大学生涯或工作经历中本人最成功的事件 1~2 个，展现自己的闪光点和特点，谈在其中收获的经验和能力，并且与应聘企业的文化氛围、求职岗位的要求相【契合】5% 左右  总结语：“我非常喜欢贵公司的文化，很希望加入贵公司，也很自信能胜任这个岗位，请给我一个机会，谢谢”。  群面技巧：  ✔小组讨论积极发言，充分【表达并坚持】自己的观点（观点无所谓对错，只要有理有据即可）； ✔表达【清晰】，控制【正常】语速，语气语调稍微【高一调】，保持上身略微【前倾】的坐姿；  ✔能合理地掌控节奏，时间【意识强】，抢做 time controller；【切忌】不友好地打断别人的讲话； ✔不要【盲目】地表现自己；离开时【整理残局】，将面试现场自己座位复原。  注意事项： 小组角色主要分为三种：【领导者】（总结者）+【引导者】（协调者）+群众，首先需要争做领导者，其次是引导者，这两种角色都是企业需要的。  领导者：注意抓住【第一个】发言的机会和【最后总结】发言的机会（抓住你就赢了），同时留意并照顾没有或少发言的成员；  引导者：善于倾听并及时对别人正确的想法和意见予以支持，在小组成员意见不统一而时间不多时最先站出来平和大家的情绪，如“各位伙伴，我看时间不多了，大家也不要再吵了，我们现在应该达成统一意见，目前有×个观点，一是××，二是××，··· ，我们来表决一下”等。  ❗❗❗虽然把技巧告诉大家了，但是千万大家不要生搬硬套，面试官看了太多的套路，也许已经乏了。 建议大家把套路融合一下哦~