1.普通和优秀的差距，体现应对方式上，一个人是否优秀，要看他如何解决问题
普通人只能看到事物的现象，而优秀的人总能透过现象看到事物的本质。
联想到在电影《教父》中，有这样一句名台词：花半秒钟就看透事物本质的人，和花一辈子都看不清事物本质的人，注定是截然不同的命运。
2.遇到问题
1.可抛弃经验，怀着空杯心态看问题
2.运用“假设——验证——结论——调整”方法
3.不要被利益，立场左右，要就事论事
3.分析问题5个步骤
一是找到核心存量。
二是找到关键因果链。
三是找到增强回路。
四是找到调节回路。五是考虑滞后
效应。
然后，看看问题到底出在哪一步，
你可以采取哪些措施，改变哪些连接关系
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本文标题：普通人改变结果，优秀的人改变原因
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