在P.E.T.课堂上学习这种新的倾听方法的时候,一位爸爸抱着颇为怀疑的态度。在接下来的一周里,他与15岁女儿的一段经历,使他确信了这种方法。
“我想向全班汇报一下我这个星期的一次令人吃惊的经历。我的女儿罗西安,除了 ‘把面包递给我’ 或者 ‘可以把盐和胡椒粉递给我吗?’这类的话,已经有两年没有跟我说过一句话像样的话了。
有一天晚上我回家的时候,她和她的男朋友正坐在厨房的餐桌旁。我无意中听到我女儿对她男朋友说她有多痛恨学校,以及她对她的大部分女朋友感到多讨厌。我当时立刻决定要坐下来,什么也不做,除了积极倾听,哪怕这样会让我受尽折磨。现在,我虽然不能说自己做得无可挑剔,但是我确实给了自己一个惊喜。我并没有那么差劲。
嗯,你们相信吗,他们两个都开始跟我谈话了,并且一直聊了两个小时。在那两个小时里,我对女儿的了解比过去五年还要多。此外,在这个星期余下的几天里,她一直对我非常友好。多么大的变化!”
这位满心惊奇的父亲并不是绝无仅有的。很多父母在尝试过这样的倾听技巧后,都立刻取得了成功。甚至在他们的积倾听能力还没有达到一定水平时,也常常能取得令人惊讶的成果。
很多人认为他们可以消除自己的情绪,方法是抑制它们、忘掉它们,或者想些别的。实际上,当人们受到鼓励,敞开胸怀说出困扰他们的情绪时,这种情绪才能得到释放。积极倾听正是鼓励这种心理宣泄。它能帮助孩子弄清他们自己真正的情绪。在他们说出自己的情绪后,这些情绪常常会奇迹般地消失。
——摘自《P.E.T.父母效能训练》
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