内容运营要做的事：就是持续关注内容从生产→消费→流通→传播的过程，
如何促进？：通过自己的撰写、编辑、组织加工、外部渠道传播等一些系列手段去促进这个过程
需要关注的相关数据：内容数量、内容浏览量、内容互动数、内容传播等
3.3.1内容的定位、调性和基本原则
（一） 做内容，永远关注长、短两条线。
短线，是近一期努力促进内容的被消费；长线，是一系列长期、持续的内容为载体，面向用户建立旗一中识别度和信任感。
为了做好后者，你必须要明确你的内容便捷（如什么能写、什么不能写），并给你的内容打上某种风格化的标签。这个事，就叫做定位和调性
（二）内容定位和调性的关键点：
1.你必须要给自己的内容调性找到显著的不同和差异所在；
2.“调性”这个词毕竟务虚，即便真的找准了，你要落地到实处找到具体的发力点，也很不容易。
🌰：三节课公众号定位的棱角分明的标签是：只关注产品和运营的、有温度的公众号。
然后，通过一系列拆解的逻辑去发力，比如：a.原创，90%的内容都属于原创
b.有实例，60%以上的内容都有产品或运营真实的案例分析、方法论输出
c.有态度，始终强调并输出“行胜于言”“不性感、毋宁死”“唯有爱与用户不可辜负”等态度
d.有情趣，时而会有20%的搞笑趣味内容
e.有温度，偶尔会关注人文关怀的事情
（三）假如你的定位与调性已经特别明确了，那么在内容运营的链条上，可能起码还需要3个点需要关注：a 内容的生产 b内容的包装和组织 c流通
一篇内容里如何判断它的好坏，可以遵循下面这3个基本原则
1.好的内容往往自带主线
2.在一篇内容中，逻辑比较复杂或需要对比或需要传递某种特别感觉的部分时，需要尽量用图表或图文的方式来表现
3.好的内容往往是围绕用户的感知来进行表达和叙述的，这会让你的内容对用户而言是易读的
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