好好说话，其实就是换位思考

《奇葩说》中，被称为“辩论之神”的黄执中曾说过：人生的困扰，十之八九都出在人际关系；而人际关系的困扰，十之八九都是因为沟通出了问题。

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同事最近就遇到了沟通上的问题，她不明白为什么跟相亲对象见面时感觉好好的，怎么一天后就变冷淡了？

前段时间，她相亲认识了一个男生，一起吃饭看电影感觉挺好的，期间还聊了很多。第二天晚上，他提出要一起吃饭，我同事回了句：我们昨天刚吃过饭的……

意思很明显，她不想晚上跟他一起吃饭。

事后我问她为什么要拒绝，你不是对他很满意吗？她说，因为那天没有化妆，也没有打扮，不想以不好的形象跟他见面。

那你为什么不向他解释呢？ 同事跟我说，可能是因为自尊心在作祟，不想承认自己先动心。

之后的结果就是，自那天晚上她拒绝了吃饭的邀约后，他们的关系就淡了，甚至她主动聊天，他也不回复了。

我们暂且不谈其他方面，但就从沟通这个角度来讲，如果同事当时说的是“我也特别想跟你一起吃饭，可是我还要加班，我们可以改天吗？”或者“我今天没有化妆，不想就这样跟你见面，周末可以吗？”

这样一来，虽然也是拒绝，但至少做到了委婉而有礼貌，而且还提供了另外一种解决方案，比如周末一起吃饭。

而同事说的那句“我们昨天不是刚吃过吗”，其实站在男生的角度稍微思考一下，就会发现这句话是欠考虑的。

如果我是男生，听到这句话的第一反应是，她不喜欢我，不想跟我继续联系，那我何必自讨没趣，在一棵树上吊死？

你看，就是因为沟通上的问题，一段关系就这样结束了。

其实，一个人说话沟通的方式，就是一个人解决问题的方式。

我们在说话、做事之前，如果能够经常站在对方的角度上思考问题，己所不欲勿施于人，就会避免一些没必要的误会和争端，甚至是失败。

换位思考，不仅是一种做人的基本修养，也是一门需要好好修炼的艺术。

2

年初在某一个写作群里，加了一个人的微信，简单地聊过几次，但并不太熟悉。

有天，他突然找我借钱，数目不算多，也就几千块钱，但问题是我跟他之间的关系还没到可以借钱的程度。

在生活中，我们会借给某个人钱，那个人可能是同学，是朋友，是同事，是亲戚，总之是我们所熟悉的人，至少不会是在网上聊过几次天的陌生人。

所以，他提这样的要求，让我觉得很为难，也给人一种情商不够的印象。

在我看来，所谓的低情商，更多的是缺乏换位思考。如果我们能多站在对方的角度上思考问题，不让人难堪，就不会超出该有的分寸感，说一些不得体的话。

记得在网上看过一句话：智商决定你的下限，情商决定你的上限。你说话让人舒服的程度，能决定你所能抵达的高度。

说话之前，不妨先换位思考下，把握好该有的分寸感，不为难自己，也不为难别人，这才是舒服的说话之道啊！

3

在知乎上，看到了这样一个故事：

朋友开了家饭店，有天，他不小心推开包间的门，发现客人已经结账，一位年轻的服务员，正在吃客人剩下的饭菜。刚巧，服务员也发现了老板进来。朋友马上说：给我也拿双筷子，别人又没吃，干干净净的倒了浪费。两人就在包间里吃了起来。那位服务员，至今还在朋友店里上班，工作卖力，已升为领班。

有人说，换位思考就是心里装着别人。

故事里的朋友在看到服务员偷吃客人的剩菜时，没有拿老板的威严来训斥服务员，也没有装作没看到默默离开，而是拿起筷子和她一起吃。这样做既避免了服务员的羞愧和尴尬，又不失一个老板的修养和大度。

你看，真正的高情商，会说话的人，不会让别人感到尴尬，因为他们始终把别人放在心上。

没有人是一座孤岛，我们总要跟其他人打交道，所有人际关系的好坏，从本质上讲，都是跟沟通有关。

而好好说话，便彰显了一个人的沟通之道。换位思考，则是好好说话的前提条件。

我们会发现，那些真正做到换位思考的人，人际关系都不会太差，他们从来都不会让别人难堪，也不会让自己委曲求全，

好好说话，其实就是换位思考。在人际交往时做到换位思考，不只是为了别人，也是为了自己。