90-52绩效改进学习

组织能力需求指组织的基础设备，包括工作流程、信息系统和激励机制。目的是要使这些基础设施支持团队的工作实践以实现业务目标。任何组织能力因素都可能成为障碍或推动者。

个人能力需求，指员工为按要求执行工作而必须具有的技能、知识和特质。技能和知识通常是可以提高的需求，特质则最好通过选聘过程来获得，因为提升特质的时间可能很长，甚至存在失败的可能性。