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沟通卡位:破冰

沟通卡位:破冰

作者: 美丽99_c0e0 | 来源:发表于2022-11-14 07:52 被阅读0次

什么叫破冰?破冰就是建立第一影响吗?来看看“破冰”什么意思呢?

两个人初次见面,俩陌生人之间的距离感是现实存在的,那就是冰啊。反正都是破,关键看谁来破。谁破掉了这层冰,谁就率先走进了对方的世界、赢得了对方的信任。

所以,破冰是一次很温柔但也很关键的博弈。它也许会奠定两个人此后关系的基调

职场破冰,本质上不为了是展现自己,而是为了赢得信任。

如何才能赢得信任呢?有掌控感,掌控感带来安全感,安全感下容易建立信任,对方觉得对你有掌控感。当他感觉你很安全、没有威胁,那他就会愿意信任你了。

破冰共分三步:

第一步:在对方的世界里,实现精准卡位。

第二步:展现你对对方的关切。

第三步:把自己的一部分交给对方。

我们一条一条来看:

第一步 在 TA 的世界里卡位

一般两个人初见面,总得先做自我介绍。但是你发现没有?当陌生人向你介绍自己的时候,很多信息你转脸就忘。比如,对方姓甚名谁、是哪个部门的、什么职务等等。为什么呢?因为这些信息对一个陌生人来说,就是纯粹的记忆负担。

那我们怎么办呢?你自我介绍的目的,是要在对方的世界里稳稳地定个位。那地图是怎么定位的呢?很简单,要有一根经线、一根纬线,才能建立一个准确的定位坐标。想让对方能对自己有基本的掌控感,你的自我介绍就不能是单维的,必须是一根经线、一根纬线,这样的双线定位法。

例:两个人一见面,先给对方一根经线,目的是交代“我是谁”。我会怎么说呢?比如,“我是脱不花,我是得到 App 的联合创始人”。紧接着,第二根线,纬线就要跟上了。自我介绍的纬线是什么呢?纬线是双方的共同关系。

这个地方,你就要事先做功课了。比如,我们都有一位共同喜欢的老师,我们曾经前后脚待过的一个地方,运气好的话,你甚至会找到同乡、校友这种很近的关系。

我提个醒啊,谨慎起见,引用这种共同的关系,距离远一点会比较保险。比如,“我也是山东人”,这就比较安全。但是,“我跟你们单位的王小二是哥们”,这样的关系就很有风险了。因为王小二可能是他瞧不上的一个同事,而你并不知道。你想想看,这个坑能有多大?你这个冰,不仅没破掉,还冻得更结实了。

双线定位法,就是用一根经线、一根纬线,把自己稳稳地安放在对方的世界里,精准地卡住一个位置。对方不仅不容易忘掉你,而且还初步建立了对你的掌控感。

第二步 展现对 TA 的关切

例:去面试的时候,你也可以跟面试官提一句:“我看到咱们公司刚发布了一个新的产品,看起来很棒。”面试官听到这句话,立即在心里给你加了 10 分。

你看,这是在表达“我关心你,我知道你最近发生了什么”。对方会明白,这可不是一个一般的陌生人,这是一个熟悉的自己人。

我又要来提个醒了,给你敲黑板:展现关切是为了缩短社交距离,但是不能缩短到没有距离。比如,“上次我看见你送孩子,咱俩孩子在一个幼儿园”“你是不是住 xx 小区,上次在超市看到你”。这样就涉及到人家的隐私了。

第三步 把我的一部分交给 TA

把我的一部分交给你 ——

最轻:交换电话号码。

较重:我为你落实一件事。

最重:共享一个小秘密。

甚至还有更轻的,对方刚好发了一个朋友圈,你给这条朋友圈写个评论,这都能让对方对你的印象加深一点。


(见)学习卡位破冰有三部走,分别是:

第一步:在对方的世界里,实现精准卡位。

双线定位法,就是用一根经线、一根纬线,把自己稳稳地安放在对方的世界里,精准地卡住一个位置。对方不仅不容易忘掉你,而且还初步建立了对你的掌控感。

第二步展现你对对方的关切。

说出他最近在做事的事,展现关切是为了缩短社交距离,但是不能缩短到没有距离。

第三步:把自己的一部分交给对方。

最轻:交换电话号码。

较重:我为你落实一件事。

最重:共享一个小秘密。

(感)学习完这节我感觉收获很大,知道破冰就是赢得信任感,而赢得信任感就是让对方对我有掌控感,这点我理解错了,有掌控感的方法就是让对方觉得你很安全,如何才能安全呢!就要做到双线精准定位,我是谁,我和你一样有什么共同爱好或者来自同一个地方或者你最近这阶段做的事我也在做,这就做到经纬线精准定位,定下位之后要展现你对对方的关切,如何展现关切呢!我看了你的朋友圈,你在做什么什么,你真的好棒哦,能做这些事的人,都是让我羡慕的人,拉进了距离感。然后接下来交换一个小秘密,给她一个电话号码,或者朋友圈评论一下,都是不错的举动,这让我想到梁老师,那段时间她想成交我,于是每天在我文章下点赞评论,我最终被她成交。

(思)学了今天的这个卡位破冰法,我能有什么用呢?试着做一个自我介绍,用以上的方法,然后正好最近加了两个好友,可以和她们破冰,取得他们信任,和他们成为好朋友,而不要想着,她来加我就是成交我的,要与他们保持很远的关系,这就大错特错,你遇到的每一个人都是贵人,学习他们的优点。那个好友加我就发信息,我对她没有信任感,所以理都没有理。

行:给新加的两位好友朋友圈点赞评论,并做一个自我介绍,将自己学习的有收获的内容分享给他们,我是一个有大爱的人,要学会爱身边的每一位人。

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