听了徐青老师很多节课程，基本以分享为主，这次《打造社群，如何让用户更活跃》是第一次完整地听了一堂徐老师思路的课程。
这节课让我知道了，教师自我学习很重要，知识积累多能讲授更好的课程，但一堂好的课程，只有运营得好才能发挥课程的最大价值。
时光如指间沙匆匆流走，转眼跟着互加在网络已经学习了一年半，看到了各种群的运营方法，但这节课将以往我见到的、应用的、感受到的方法结合在一起，规范化地讲述了出来，也给了我很大的启发，下面我来说说通过这节课的学习，我要如何改进我的社群运营方式。
一、明确社群运营内容。
想要创办一个社群之前，要知道这个群到底是做什么的。比如我建的班级家长群，是为了发一些集体性的通知，收集数据。现在我的家长群中每天收集学生的体温数据，有临时文件要下发，有课时变动要提前发消息。
我通过明确社群运营的内容，选择适当的消息发送。
二、明确社群用户。
根据社群性质和运营内容寻找相应用户做宣传，让更多的人加入到社群中。比如家长群就选择家长，教师学习群就选择教师和教育行业的工作人员……
明确社群用户，才能让社群的价值最大化。如果把没有孩子的人加到育儿群里，把想吃饭的人加到娱乐群里，反而可能会取得适得其反的效果。拥有同样需求的人们聚在一起，有问题可以共同思考解决，有困难可以互相扶持帮助，有学习资料可以一起学习成长。我觉得这就是人以群分的最大意义所在了。
三、制定社群规则。
在一个集体里，我们要制定规则，才能让社群运营得更加长久。比如我建立的青椒小学语文QQ学习群，就明确不能发放广告，不能发放与本次学习无关的链接，不修改昵称的老师将会被定期请出群聊。一个过千人的群，制定规则就显得格外重要。
我认为制定规则是非常重要的事情，俗话说，没有规矩不成方圆，这样不仅给管理员带来方便，还能让社群用户拥有良好的体验。
四、不时开展活动。
社群人员充足后，要让群更活跃，就得和群中用户沟通，知道用户的想法，提供更有针对性的服务。比如上过一节课程，可以发一个调查表，让参与用户说一说参与感和希望有所改进的地方。时长和用户聊聊天，引导大家回答一些小问题，让群活跃起来。
从管理员到朋友，其实也就是聊聊天这样简单。让社群充满活力，也让爱充满社群。
五、找到活跃人员邀请分享。
这也是我在互加运营群中看到的大家的做法，每一个群都有几个特别积极的人。可以邀请他们在课堂上进行分享，介绍一下自己的情况，说说自己的故事。虽然这只是一件小事，但是能让参与者感受到被重视，也同样鼓励了暂时不是特别活跃的人，参与到活动中来。
六、邀请活跃人员参与群管理。
邀请群里的用户参与到管理中，能够增加群用户满足管，还能减少自己的工作量。在工作结束后，可以给予一些荣誉上的奖励，比如证书或者小礼物。
设置各种岗位，让群离开群主，也能够健康运营起来，和教师管理班级时设置班长、学习委员、小组长等职务，能够让群长久地发展下去。
七、适当推荐群用户所需知识内容。
在一个群里，不光推荐自己开发的课程等内容，也要推荐一些符合群用户需要的知识内容。比如在小学语文青椒学习群中，除了每周的上课之外，也会推荐一些适合老师听的其它内容，还会推荐一些好的书籍。
适当推荐符合群用户所需的内容，能够让群更加活跃，让大家有更多的共同话题。
八、做用户数据分析。
找到群用户的需求，了解他们最关注的是什么，提供合适的服务。这样能增加用户的参与感，也能让用户知道我们一直在关注他们的需求。
九、适时让一些人离开。
保持社群健康运营，也要适当让一些用户离开，比如没有遵守群用户规则的用户和长时间没有消息退出学习的用户等，可以给留下的用户带来一丝小庆幸，看到自己的优点，更积极地参与到各项活动中。
其实社群运营是一门很深奥的学问，有机会能够参与这次学习，知道这么多打造社群的小知识，是非常幸运的事情。目前我运营一个一千三百人的群，虽然都是新教师，可以依然让我力不从心，通过这次学习，让我想尝试更多的方式让群变得活跃起来。
期待每一次课程后的每一次改变。
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