准备资料,是协助上司判断的重要的一环。要怎么做得更好?依照你的个人能力追求适合的目标吧!
工作可分为「作业」及「判断」两个部分。在一个组织中,职务越高,作业的比例越低,而需要他做判断的情况则会增加。一旦成为经营者,该做的工作就几乎只剩判断了。
反过来看,部下该做的事就是「协助上司做判断」。比方说,负责作业,好让上司能够把时间花在做判断上;搜集、整理情报,以便上司根据这些资讯做出正确的判断;自行处理不重要的小事,使上司能够将精力集中在更为重要的判断上。
经营顺利、正在成长中的企业,都能迅速地做出正确的经营判断。也就是说,部下们有好好地协助上司做判断。
①还差一步的人:总之就是搜集情报,增加上司的判断用材料,然后于截止日提交。
②有工作能力的人:迅速搜集情报,替上司保留思考时间。
③工作能力不错的人:帮上司整理好情报,让上司更容易做出判断。
④工作能力很强的人:预测上司的判断,再征求同意。
许多人听到上司吩咐「帮我把资料做好」后,都会觉得情报越多越好,于是「拼命地」搜集情报。情报多一点确实有利于上司做出更正确的决定,但是资料太多的话,就得花很多时间看。
此时,有工作能力的人就会「提早交出去」,帮上司预留研判时间。
能力还不错的人,则不会把情报直接交出去,而是会先将情报整理得更容易理解,再交给上司。办得到这一点的人,就会让别人觉得:「这家伙真贴心。」而更有能力的人,就会加入自己的意见——「如果是我,我会这么判断」。
虽然最后还得是由上司来裁决,但是,只要有明确的根据来说明为何会导出该结论,就有参考的价值,同时还会让上司觉得「这个人真机灵啊」。
重点是,就算是新人,也要站在「经营者的立场」来看事情。
按照组织所追求的目标来看,该如何判断呢?——请各位站在这个立场上,试着讲出「如果是我,我会这么做」吧。
经验尚浅时,或许会讲出一些不得要领的意见。
但是,这么做是为了训练自己,因此,平时就得努力建立思考回路,然后在反复尝试错误的过程中,准确度就会逐渐提升。
即使那个意见是错的,也不会有上司会说「都是因为你的建议错了」,并且把错怪在你头上(倘若真的有这种上司,那也不值得你追随)。
别害怕失败,积极发表自己的意见吧。
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