平台咨询一年多了,曾经遇到两个“攻击型”的来访者,当时自己也是特别的生气,觉得怎么会有这样的来访者呢?自己也没招惹他怎么会这么无理呢?所以可能是自己无法接纳对方的情绪和言语,所以陪伴过程很不舒服。于是情绪的卡点时不时会撞击一下,感觉这个咨询不想再做下去了。虽然有想法但还是尽力的陪伴,但当来访者明确知道咨询不给建议时,直接发火了!当时正好网络不好,听不到来访者的声音,于是挂断了电话。后来自己也觉察其实应该接纳来访者的状态,但可能是自己的修为不够吧,没能完全接纳来访者。今天看到刘老师的分享,说来访者发火不一定冲你来的,作为咨询师应该修炼自己的容器,无条件的接纳、理解当事人。读完后很有触动,咨询师做的是“人”的工作,人性化的服务是我们的职业素养,不管是什么样的来访者,无条件的接纳、理解当事人,才能让来访者相信我们是愿意站在他们这边陪伴他,倾听他的生命故事的。关系好了才能有机会进入到他的脉络里,了解他的真实的感受,知道他需要什么样的帮助,然后陪他探索解决问题的方法。
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