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分析 在行一点(原分答)的产品生命周期

分析 在行一点(原分答)的产品生命周期

作者: 雅珣 | 来源:发表于2018-11-13 15:13 被阅读0次

今年年初,很开心忙里抽空学习了三节课运营的「P2课程」,在这里分享给大家我的作业。

做产品,或者运营,应该有一个这样的常识。拿到一个产品的第一件事就是要去知道它现在所处的发展阶段。这样做的好处就是可以在之后的运营方案决策上避免走很多弯路,制定一些不适合产品的运营方案。

第一次作业:分析 在行一点(原分答)的产品生命周期

以下是 在行一点(原分答)​​​​​​​ 的产品生命周期图(由三节课的同学总结和提供

图1:分答产品生命周期图

现在请根据上面的图1(分答产品生命周期图)回答以下问题:

问题1:在2017年9月1日时,分答正处于产品生命周期的哪个阶段?请结合课程中关于“产品生命周期”的内容,给出你的判断理由。

问题2:分析一下图1中给出的产品功能和运营手段有哪些是为了达成用户增长而设置的呢?你认为这些产品功能/运营手段是如何促进用户增长的呢?

问题3:你已经分析了分答的产品生命周期,请结合自己所负责的产品,思考一下你的产品正处于产品生命周期的哪个阶段? 为什么?你的产品为了用户增长都上线了哪些产品功能,采取了哪些运营手段呢?(如果拿不到自己产品的数据也可以分析一个自己喜欢的产品)

Tips:

如果你还想要找一些关于分答的其他资料,这里有一个你可能会需要的信息来源渠道:

分答的下载量——我们可以在酷传看安卓下载量,酷传网址:http://www.kuchuan.com。关于在酷传的操作,建议百度或自行探索。

注意:在搜集补充材料的时候也要注意信息的有效性呦,过多的与题目无关的信息会降低作业的整体质量。

​​​​​​​

以下是我的解答:

问题一:

在2017年9月1日时,分答处于产品生命周期中的成熟期产品,判断理由分为以下几点:

1、总下载量曲线的变化

从整体累计下载量来看,2017年6月21日之后,分答的用户增长已经过了高速增长期,增长趋于缓慢。

2、商业变现模式的变化

第一版上线的分答,非常简单、简陋,只有最基本的提问和偷听功能。如果以此作为分答产品最早起的形态,它就是一个15字提问60秒回答的付费问答产品。它的发展方向将是引入更多的网红,从而带动他们的粉丝入驻,靠提问和偷听的分成来进行流量变现。

而分答却在V2.3.0版本上线了付费社区的板块【小讲】和【社区】,这是寻求商业变现的尝试,这两个新模式的引入,可以从侧面反映之前的变现模式不足以支撑利润或产品的发展。而在这两个功能上线以后到现在的大半年也没有再增加大的新的变现模式,意味着分答已经结束了属于自己的探索,从侧面说明,分答的商业变现模式已经稳定了。

3、运营手段的变化

早期v1.5.0版本可见其拉新运营手段是“免费偷听全场”,全场免费这样大的一个利益点,显然是在迅速引入早期的新用户;之后的v1.9.2版本“每日头条免费听”,它是一个比全场免费小的免费听活动。这说明,在这一时期分答已经有了一定用户的基础和知名度,不需要用“全场免费”这么大的利益点来拉新了;再到后面的v2.6.1版本的新用户领取一个小讲,利益点就更小了。在产品由成长期迈向成熟期的过程中,产品的体验逐渐改善,知名度逐渐提高,撬动用户所需的利益就越来越小,新免费领取一个小讲和付费并学完后领取纪念品这样程度的利益点设置,已经足够小到可以看作是小活动或日常的拉新利益点了。

综上所述,可以推断出在2017年9月1日时,分答处于产品生命周期中的成熟期产品。

问题二:

1、产品功能

1)快速问医生

分答上线快速问医生的功能,吸引优质医生的入驻。而且,讨论可以用文字回答的特点,有助于优质答案能够被搜索引擎收录和检索,有利于分答品牌的传播,从而吸引用户注册。

2)小讲功能上线

在付费语音问答之后,答主可以突破一对一的限制,通过小讲的方式实现一对多的分享。因此可以为分享者带来更多的收益,提高分享者的积极性。同时,小讲能够满足收听者的个性需求,收割口碑,促进品牌形象的传播。

3)答主认证

吸引更多优秀和专业的专家,同时借助名人自身的影响力,可以吸引追随者涌入分答。而且,答主认证也可以激发答主的身份认同感,提高其创作和分享的积极性。

4)个人资料增加主页二维码

有效推动分答内容和品牌的传播,吸引潜在用户向有效用户的转化。

2、运营手段

1)免费偷听全场、新安装App的用户可以免费获得一个小讲

分答上线偷听功能后,用户仅需花1元即可偷听到部分高费回答,有效降低了用户获取知识的成本,将有效促进潜在用户的涌入。对新用户的补贴活动,可以有效吸引目标用户向有效用户的转化,显著提升用户规模。

2)每日头条免费听(应该是今日头条?)

借助头条的强大流量优势,吸引头条用户前来下载和体验分答,再凭借分答优质的内容将一部分头条用户转化为分答的有效用户。

3)社区结业可以领到纪念品

有助于提升用户活跃度和黏度,收割老用户的口碑。同时,有特别纪念意义的纪念品也会激励老用户对纪念品的分享,从而进一步吸引潜在用户。

4)小讲赠送、文章分享给10位好友可以免费读

可以有效推动分答内容和品牌在用户社交网络内的传播,吸引潜在用户向有效用户的转化。

问题三:

由于我司产品还处于探索期。因此分析常用的一款app-得到的产品生命周期。

2016年被认为是知识付费元年,从微信服务号到app,从听书到问答,越来越多用户开始乐意为知识产品付费。从2016年5月开始,知乎上线一对多互动live,分答推出付费语音,喜马拉雅举办知识狂欢节,36氪开设付费专栏。而在罗辑思维发布的《得到品控手册》中,定义“得到”为:“得到是一款 App。得到是一个终身学习工具。得到是一个高效学习工具。得到是一个有效利用碎片化时间的解决方案。得到上的产品是给用户赋能的。得到上的产品是帮助用户节省时间的。得到上的产品是帮助用户认知升级的。”

产品背景

1.1 产品简介

1.产品名字:得到

2.产品类别:知识付费

3.上线日期:2015年11月18日

4.slogan:一起建设一所终身大学

5.特点:

得到是罗辑思维团队出品的移动学习应用,以提供最省时间的知识服务为己任,旨在帮助用户利用碎片时间获得高浓度的知识;

得到主推移动碎片化视听阅读,功能形态为 IP 专栏订阅+移动有声阅读+移动图文阅读;

其主要客户对准生活在“知识压力”中“知识渴求者”、“终身学习者”,内容主打优质和精选;

上线至今不到三年时间,其提倡的“知识付费”理念已经得到一定的认可,并且其自身也在付费知识领域站稳了脚跟。

“提供能为用户节省时间的知识服务”就是得到的业务本质,其中最关键的两个词,一个是“节省时间”,一个是“服务”。

1.2 产品发展大事记

通过得到微信公众号、得到官方微博、创业邦、酷传等途径查询,整理出一下重要信息。

- 2015年10月20日, 罗辑思维完成B轮融资,金额数亿人民币

- 2015年11月18日,得到1.0版本正式上线

- 2016年03月11日,混沌研习社合作,增加大量商学课程

- 2016年06月02日,推出付费订阅

- 2016年08月20日,iPad版本上线

- 2017年01月10日,罗振宇跨年演讲“时间的朋友”演讲在网络上大热,得到app百度指数激增三倍

- 2017年03月08日,妇女节赠书活动,app在安卓市场单日下载量超过50万

- 2017年12月07日,得到app入选“App Store 2017年度精选”,用户量超过1200万

通过15年到17年的大事记可以看见,得到从产品起步,完善功能体系,增加盈利项目,到产品功能完善之后开始通过运营手段积累用户。整个发展过程清晰可见。

1.3 竞品                                             

根据易观数据,2017年购买指数前十的产品包含喜马拉雅,得到以及蜻蜓FM。

- 喜马拉雅FM:综合性音频分享平台,依托UGC起家,逐步提高付费转化

- 蜻蜓FM:整合国内外数千家广播电台,涵盖有声书、小品、音乐,科技文化

......

(工作太忙,导致作业没完全做完~~)


这里跟大家分享了怎么去分析一个产品的生命周期,并且附带分析了「得到」产品,个人的一些小心得,欢迎拍砖~

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