《抢占心智》这本书的作者叫江南春,可能大家都没有印象,他的上市公司名字叫做分众传媒,我相信不炒股的话大家也没有听过,不过我是由于买了分众的股票,然后又看到很多关于它的消息,所以就想知道分众传媒到底是好是坏,所以就读一读这本书。
作者说,这本书的很多灵感全部来自于《定位》这本书,定位被成为营销学最牛逼的一本书了,可是在我当时看过定位后,其实没有一点特别的灵感,我一度以为这是虚吹的。但是今天在看第一章节,看到江南春注释下的定位,惊觉牛逼,原来自己以前就是经历太少,懂得东西太少,所以就算一本好书摆在自己面前,可能也没法读懂。而他因为进行了真正的实战,所以看到定位这本书,如同看到一本武术秘籍,迅速地成为了他的系统枝干。
差异化定位:与显而易见的真理反向走
里面举了两个视角。
一是企业视角
企业都想将产品的所有优点,特性一一介绍给用户。
二是用户视角
而用户只需要能够满足自己需求的产品。比如他想要鸡蛋,他不会在乎鸡蛋产自哪个母鸡,即使知道了也记不住。
所以很多企业会发现,当它用企业视角去观察竞争对手,发现他们产品是存在很多不足的,但是最后用户却被竞争对手的个别优势吸引了。
讲的更直白一些的例子:
很多男人有这样的困惑:自己事业小成,有钱又闲,有品味,性格也不错,为什么还有很多女生不喜欢自己?真实的答案是:很多女生喜欢的就是帅哥,这是客观事实,我们不能被自己的主观思维迷惑。
所以,对于企业而言,你不能单单从企业视角去和人PK,你的用户视角也至关重要。
定位理论将用户视角切分成三个维度:产品-渠道-心智
而前两个维度的战场早已经尸横遍野,如今,分众传统踩的是第三个维度,心智。
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