3月22日公司给我们下发了两个项目的启动涵，经过4月一整个月的摸索情况，我们了解到其中有一个项目的情况特殊，今年开不了业，对于何时能开业公司也没有给出具体时间。
项目前期筹备工作，事多且杂，最让人窝火的地方是有些事情根本不是你努力就能有结果，还有一些突发状况也让我们措手不及。
为了让项目筹备工作顺利推进，每天要打好多电话跟好多人沟通，完了让人崩溃的是，有的事情打了好多电话压根找不到对接人，有的事要层层沟通，同一个事情重复很多次，讲电话讲到下班回家不想说话。更要命的是两个项目对接两家公司，重复的次数更多了。
有两个月我没有准时下过班，周末也不能跑远，要去公司加个小班。
时间一长人的情绪就大，虽然我还不至于到暴躁，见人骂人的地步，但开口说话不到三句就是抱怨，抱怨给我们下发启动涵的领导脑子有病，项目是个啥情况都搞不清楚，瞎下任务，现在整个项目就是两眼一抹黑，前路茫茫，根本就不具备筹备条件，啥都没有就要我们筹备，好多事情没法开展，他还要定个时间考核你，规定时间完不成就扣钱，那个时候，我手里要是有盐汽水，真想一口喷死他们。
这种情绪我刚开始只是跟个别同事私下说说，后面有点管不住情绪，筹备中的一点小事就能点着我，在办公室里当着同事们的面就像机关枪式的抱怨起来。
我的这种情绪一直延续到我刚招聘进来筹备组的同事干了一个月就跟我提离职，他已经是第二个走的，前一个干了不到五天就走了，他们给我的理由是：这个项目筹备时间太久了，能不能做完不知道，根本看不到希望。
虽然我一直表示这个项目不会黄，肯定会成，也各种留人。
结果他们还是坚决的走了。
回家我跟老公聊起这个时候，我的疑惑是：那么大个项目，怎么留不住人呢？
老公说：他们可能看不到希望吧！没希望还呆着干嘛？工作多的是，又不是非要在你家做。
我仔细回想他们入职这么久以来，项目的进度，我的情绪问题，想着：难道是我把他们吓跑啦？有可能吗？
我发现在我的负面情绪的带动下，筹备组的同事说起筹备的各项工作都是吐槽或抱怨，负面情绪一大堆。
我又仔细复盘，刚开始只是一个同事的抱怨，他每天说一点，加之我们筹备工作进度各种不理想，渐渐的各种负面情绪就出来了。
当我发现不能再这么传达负面情绪时，后面我在安排新员工入职前，都会再三跟我们老员工说，你们要注意，千万别把人给吓跑了，大家要多描述下光辉的前景，人是好不容易招到的，谁把人吓跑骂死死。
也给自己放个假，利用周末带上孩子去了一次远游，让自己暂时脱离这个环境，倒空自己，放松放松。
游玩回来后，我自己尽量做到就事论事，不说负面话，说正面话，传递正面信息。
招聘任务重，要招10个人，而我一个都没有，我告诉自己，先找两份简历邀约面试，同事问我进度，我都说，非常好，已经有两个面试的。当我招到一个人，我给自己说，棒棒哒，已经我有一个，剩下几个也会来的。
同事如有抱怨，我会跟他们说，非常好，已经完成**了，剩下的洒洒水啦！没事的，慢慢来！
各种给他们加油打气，鼓励，尽我所能协助他们的工作开展。
心态不一样，事情的进展顺利多了，办公室里也暂无负面氛围，工作效率明显提升。
宁向东老师在《人际关系理论》第006讲里提到：负面情绪可能会通过一个看不见的渠道快速传染，并且影响整个组织的工作质量和工作效率。
如果员工的不满情绪能够及时得到排解，他们的生产率是会提升的；反之，就会下降。
人是一切管理工作的中心。我们打磨自己的管理功夫，也必须要从了解人、了解人的行为入手。
网友评论