你的坏情绪正在逐步毁灭你

你的坏情绪正在逐步毁灭你

那天，客户发图片来，说物料出现了严重的问题，语气很是不好，还爆了很多粗口。我听得火冒三丈，看着客户用QQ给我传的图片，挂了电话，就气势汹汹地找小丁质问他是怎么回事。

小丁本来在玩着手机，被我这么一质问，愣了一下说他不知道。我更是气不打一处来，大声吼道：“你不知道谁知道？出现问题就这么推卸责任的么？”

他也吼了过来：“我他妈的就是不知道，要是知道就不会出现这种情况了！”

我瞪大眼睛，惊愕地看着小丁。他没有直视我，吼完就自己走进了制作房。

好大的功夫，我才缓过一点劲来，慢慢地走回自己的办公室，感觉有一股气上不来，又下不去，呼吸困难。

你的坏情绪正在逐步毁灭你

我面红耳赤，坐在电脑桌前，感觉浑身颤抖。这个时候，姐姐正给我发视频，我接了起来，说话有点不耐烦，匆匆挂断了。

我还在刚才的情绪里没有抽身，这个时候QQ不断响了起来。客户文件陆续发来了，而且好多还是加急的，能答应的我尽量答应了下来。

客户陈也发文件来，海报的尺寸极小，数量240张，还要裁好。平常小尺寸的海报我们都是让客户自己裁的，我对陈说裁成规整的部分，让他回去用剪刀剪一下，毕竟东西加急制作还要裁好不好安排。奈何陈不肯，说必须要裁好，不裁好以后的生意也不要做了。

我顿时急火攻心道：“你怎么这么不讲道理，我们对你的物料无论是服务还是质量都是优先安排的，那这个也是相互的，你最基本的理解和支持都给不了，这个合作也是双向的，讲究双赢，你配合不了那我们也不勉强你和我们合作。”

这句话一过去，顿时炸锅了，对方岂可善罢甘休，马上回复道：“你这么说话，那之前的款子也不要想结了，你东西也不要给我做了，把你老板号码给我，我自己和你老板沟通。”

你的坏情绪正在逐步毁灭你

我马上打字道：“我们几百家客户，若是每家客户都像你这样，那我们这生意不是很难做了？有什么问题还是和我们前台沟通吧，毕竟你文件是我们接手的，老板不知道是何情况，我这边也是按照实际情况来和你沟通的，老板也是要根据实际出发的，你这不是为难我们老板么？”

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看着对话框对方正在输入，马上我看到对话框显示道：“你给我闭嘴吧。直接把你老板号码给我，或者我现在就赶到你公司来，和你理论清楚。”对方打完字还不解气，打电话过来一阵骂，一阵说。

还有好多的图没有导，为这事我浪费了好长的时间，无奈我只好说图打好我帮忙裁切，尽快帮他弄好。然后告诉他，这边小尺寸都默认不裁的，毕竟是按照平方价格的，希望下次不要让我们为难。对方发了一句：“我到其他家做其他家都会裁好的，怎么你家就不行了？。”

我努力平复的情绪顿时又上来了：“那真是为难你了，这么勉为其难和我们合作。这个要综合考虑的，你别光盯着一样，价格，服务，质量，速度，这些都是你的考虑因素吧。”

这一回复又引起轩然大波，电话又噼里啪啦响了起来。毋庸置疑，我又整整上了半个小时的听训课，句句苛责，声声谩骂，让人进退两难。

你的坏情绪正在逐步毁灭你

后面导图速度自然是慢了很多，小丁因为之前的原因，带着气，做东西速度也降低了很多。还缕缕出错。那天下午四点，也没出货。到了晚班的同事来上班的时候，因为当天件出货不及时，导致次日的货都延后了一些，第二天的出货时间也相应地慢了。

因为最开始的客户的坏情绪传给了我，我没有及时化解，还传给了小丁，后面又没有及时控制，惹恼了客户，浪费了对方的时间，更是浪费了自己的时间，影响了当天的出货进度和次日的出货进度。

坏情绪就像会感染的病菌，有时候感染速度比病毒和细菌更快，后果更严重。

事后，我细细反省，知道自己做错了。对姐姐的无故发泄满是愧疚。无论工作中还是生活中，如果出现问题，是对方的错误，那自己这边不应该有坏情绪，不然那不等于用别人的错误来惩罚自己了吗？如果是自己的错误，那更不应该有坏情绪，那不是用自己的错误来惩罚别人吗？失了理，又失了情谊，赔了夫人又折兵。

自那以后，每每我再要有坏情绪或者生气的时候，我都会事先暗示自己：不值得。伤身又伤心，伤的不只是自己，还有他人。何苦来着？

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坏情绪传染很容易，导致的后果可以严重到不堪设想的地步。聪明的你，无论何时，拒绝坏情绪，无论是自产还是他产。因为坏情绪，害人害己，因为坏情绪，不值得。