客户打电话来，说图案的方向给弄错了。刚好这个图是我导的，我还特地把客户的要求拍到公司的同事群里以防同事弄错，怎么可能还会错呢！我难以置信，就让客户把物料图片拍照我看一下。
只要用心找，借口总是有的
几秒的时间，客户拍照过来了。我一点击照片，这不是真的给人家弄错了嘛！这批物料着实不小，我赶紧跑去问小林是怎么一回事。小林刚开始矢口否认。我把客户发的照片给她看，她再看一下昨天的排图记录，果然是错的。
“小林，你也不是新人了，这种错误都犯，太大意了，我还特地发群里让你们注意方向了。”我看着小林，严肃地说道。
小林没看我，额头上的痘痘显得更加的鲜红，她马上回复道：“前天晚上的宿舍空调坏了，我没睡好，才出错的。”
只要用心找，借口总是有的
我一听，有点生气道：“这个也是理由吗？况且现在温度也不是很高，你那风扇也是很凉快的，夜里温度就更不会高了，怎么会没了空调睡不好，现在也不是盛夏时节了。况且退一万步讲，就算你没休息好，这种错误怎么能有呢？你又不用加班加点，这个只要注意一下排图方向就可以了，都是最基本的功夫。”
小林讪讪说道：“我下次注意就是了。”
只要用心找，借口总是有的
这事不久后的一天，我在对货，发现一批板子客户下单40张，结果我数来数去都多出了67张。我一脸震惊地问同事是怎么回事，经过查验核实，又是小林打的图。
“小林，你怎么老是出状况，而且都是这种低级错误？”我语气带着些许的责备。
小林和我对视了一眼，半晌道：“那天晚上我在打图，刚好去吃宵夜了，让他们看一下机器，结果有的排进去打了我以为没打，打重复了。那个送外卖的实在来的不是时候，本来都不会出错的。”
我气不打一处来，放慢语速看着小林一字一句道：“你要是这个心态，那低级错误就避免不了了。”
只要用心找，借口总是有的
经理问我月度报表做好了没有，我回应没有。怕经理出言批评，一会的功夫我又补充道：“这几天客户的物料比较多，都没有时间做。”
经理看着我，笑笑不语。我惊觉到什么，也低头笑笑不语。
其实时间是有的，每天的下午时间我都可以抽身做其他的事情，只是一想到做报表复杂繁琐，还要有细心耐心，不可出错，就一直迟迟未有动手。只要一开始，一天的功夫也是可以做完的，况且经理给我的时间也不少了。没时间只是我寻找开脱自己的一个理由而已。
只要用心找，借口总是有的
一个客户询问我上午时间发来的物料是不是可以送当天件，我回复道：“如果送货师傅回来早的话是可以安排的，晚的话可能不好安排哦。”
财务总监看到了，一本正经地对我说道：“我们跑业务的时候就承诺过上午发文件可以加急安排，回复客户这么模棱两可会让对方觉得我们不是很靠谱。”
我马上对总监说道：“其他客户我都会满满的肯定的回答的，只不过这个客户结账的时候总是喜欢拖账，抹零头还抹得这么过分。”
总监没有和我接话，事后我回想起来，确实是自己回复不当，不管对方如何，自己这边要做到明确答复，且言出必行。
只要用心找，借口总是有的
只要用心找，借口总是有的。但是，问题根源却渐渐地隐藏。久而久之，不但解决不了问题，还会滋生出更多的问题。
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