总是对朋友们遇到的各种问题，喜欢给出自己的建议。她们愿意来问我，就希望自己的建议能够帮到她们，可是最后往往再沟通的时候，问题同样存在，并没有解决，甚至无动于衷。
原来自己是陷入了开导的误区，总是凭借着自己的感觉和想法就轻易的给别人提出建议。实际上她们需要的不是建议，而是能够帮助她们理清思路。否则这样的问题沟通会一直存在，一直循环。
认识到这一点之后，那就走出误区，想想如何正确的开导呢？首先要了解开导的意义是什么？开导是要通过提问的方式，帮助对方开发潜能，把 责任感回归到自己身上。
拿教育来说，传统的教育都是以灌输为主，直接教学生们如何去做。而现在的教育都是引导为主，当学生出错的时候，不会直接去告诉他问题在哪，而是通过提问一步步引导学生去发现问题，再进一步去调整去尝试去试错，最后自己完成。这个过程中激发了孩子的潜能，也在潜意识让他们知道这些都是自己的责任，而不是要依赖别人来帮他们完成的。
生活中的相处也一样，如果总是直接的去指责别人这做不对，那样做不对，不如让他自己来说说，自己来反馈问题，或许改正的效果更好呢。
沟通是一门艺术，艺术是需要技巧的。而开导的技术就是用GROW模式提问：这样可以激发别人进行全盘思考。
很多家长总是来抱怨孩子粗心的问题，老师也是浑身解数的给出了很多建议，可是再过上几个月，问题依然存在。
看来应该按照这样四个步骤来解决问题：
G目标：问清楚家长对孩子的目标是什么，计划要多长时间能看到效果
R现实：针对这个问题之前有没有采取过措施，效果怎么样？平时都是谁都带孩子？她们对孩子的这个问题有没有重视，先让家长弄清楚孩子目前存在问题的现状
O选择：继续追问对方，身边有没有类似的小朋友也有同样的问题，别人是怎么做的呢？让对方多想几个，激发对方思考，多出几个解决方案。再帮助对方找到最佳的方案。切记不要进行评判。或者直接给建议。
W意愿：问家长回去后第一步打算做什么，有没有什么障碍呢，还需要什么样的帮助呢？促使家长赶快行动起来。
如果按照这四个步骤下来去开导家长的话，每一个步骤都问清楚，总比绞尽脑汁的出谋划策要好很多吧。
这样的开导方式也适合自己，不妨在自己遇到问题的时候需要做出决策的时候，也按照这样的开导技巧来问问自己，而不是直接去向别人求助，让别人给出建议。
先去相信
网友评论