我天性好静，但在退休宅家休息近一年之后，突发奇想在家门口找了份家纺用品店店员工作打发过于无聊的时光。
每天早上9:00-12:00，是我整理店里产品、补货、做账的时间（这个时段的顾客很少），每天下午回家吃过午饭休息到4:00左右再去店里，晚上7:00-9:00，是店里人流的高峰期，这个时间段是一天当中最忙的时段，也是我童心大发暗暗观察各类顾客的开心时刻。
我把顾客大致归纳为六类，第一类：是住在附近的老人，他们会直接来问我要找床单或被套，但当我问他们的床有多大时通常答不上来，我需要指着店里的展示床让他们选择哪一个比较像他们床的尺寸。然后再引导他们挑选自己心仪的床品。第二类：是在附近打工的年轻人，需要买最简单的夏凉被和0.9米宽的席子。他们要求不高，价格合适就好。第三类：是带着孩子来买学校使用的床品的父母。通常是一对父母或父母一方带着个大约上初中的叛逆期孩子，最特别的一次是一个显然收入不高的40岁左右的男人带着个大约13岁左右的女孩来，男人一边挑选薄被子一边询问正在他身边埋头玩手机的女儿要哪个颜色，女儿却头也不抬不耐烦地回答“随便”，男人的脸上堆着尴尬的笑，强忍着眼里就要喷出来的火，匆匆选了一套最便宜的床品带着他依然低头玩手机的女儿离开了！第四类：是带着娃儿来给家里买四件套或买枕头的年轻母亲。她们通常比较挑剔，会要求拆开包装查看产品效果，看完无数个款式之后，再仔细地比对价格，好一翻折腾之后才选其中一款，最后再要求赠送她一个我放在展示床上做装饰的毛绒玩具给娃儿抱着心满意足离去。第五类：是直奔主题来找个舒适枕头或凉席的中年男人。他们是最好招呼的顾客，简单介绍之后他们便带走了他们要的商品。第六类是看了商场促销海报专门来买打折商品的主妇们。她们通常是三五好友一起来的，通常这是我需要深呼吸做好表情管理才能服务好的一类顾客，她们会随手大幅度掀开我折叠得整整齐齐的床品，而后毫无顾忌地翻拣，不一会儿特价品类的架子上就成了一堆垃圾模样，但是别着急，待她们确认所有货品都翻遍了之后，一定会捡起几件要求我包好给她带走的。她们走了之后，我再一件件重新叠好… …
转眼间入职整整一个月，从最初几天因面对两百多个商品种类不熟悉而导致的的手忙脚乱到现在基本上了然于心从容面对顾客的状态，我觉得这个因好奇而闯入的行业我已经可以毕业了！一直不爱接触人群的我，也慢慢从观察顾客中找到了不少新的乐趣！偶有修养好的顾客来店里挑选物品，他们会小心的整理好被他们翻看过的床品或打开过的包装袋，好几次，当我观察到这类顾客的举动时，我像捡到宝一样发自内心地向他们大声道谢！善良不分大小，再微小的善举，都是值得鼓励的！
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