学会处理情绪

作者: 落樱05L | 来源:发表于2021-09-12 17:38 被阅读0次

    因为水害,因为疫情,我们近两个月的时间里,除了屈指可数的临时接到出车任务工作外,其余的时间也都是在家待命状态中。

    因为有了这样的暂停时间,除了可以让平日紧张高强度的身体状态有一个放松恢复修养的时间外,也让人的心理思想有了停顿反思的过程。

    那就说说最近一次出车工作中发生的一件事情吧。

    因为是疫情后首次恢复路线开行,所以车队领导那次也是全程跟车检查指导工作。当时在我值乘期间突然发现车门有些问题,而且我一个人现场无法独自一人解决,于是我第一时间呼叫车长汇报了问题,但是我呼叫两次他竟然不应答,应答之后又说没听清,让我再次重复一遍。谁知当我再次重复一遍之后却发现队长竟然已经第一时间赶到我车厢,在检查并询问完情况之后,车长这时才赶到我这来。因为当时事发突然,时间紧迫,我们也就顾不上再多说什么,他们两人想办法合力先把门关上后离开。

      之后我继续当班,谁知过了半个多小时,车长又出现在我面前,说了一通什么“你遇到事情不要紧张,我当时没听清楚,而且又没有大影响,你就不该呼叫”,说真的,当他说完这一通话后,我开始的反应莫名其妙,车上安全无小事这是从第一天上班就听到并记住的话,而且你们两个大男人合力才解决的事,难道能说这是没有影响吗?于是问他,“这样的情况都不报,那你告诉我什么情况才算是没有什么影响的情况?今天这样的情况我都不报,如果出了问题你恐怕也不是现在这样说话了吧,那你告诉我一个标准”,他躲避我的问题,竟然给我说被队长狠狠骂了一顿,因为他俩当时就在一起,说他遇到事情反应不及时,没有敏感性,而他被骂都是因为我。

      好嘛,这几句成功的激起了我的怒火,我很气愤,并且和他开始了这样气愤状态下的交流。

  1.按规定发现这样的问题我汇报给你,我不是无中生有拿工作开玩笑,我把问题说的很清楚,你没听清楚是你自己的问题。

  2.我们的队长,你的上级领导都比你先你赶到我车厢,说明你俩当时在一起时,队长已经听清楚我汇报的内容,并比你先赶到现场,发现事实就是如我反应,而你的确没有在队长之前达到,这能是我的问题吗?

  3.你这会不是在给我谈工作,你是在泄私愤,发泄你的情绪,至于什么原因导致你工作不在状态,我不想知道。但是因为你这会儿的行为,让我现在也因为你有了情绪,这样的坏情绪已经影响到我的工作。

  4.现在要么结束话题你我该干啥干啥去。要么咱俩这会就去队长那里,就你刚才对我这一通胡说八道继续掰扯。都是成年人,有事说事,别把我当出气筒。

    他没想到我会是这样的反应,悻悻的尴尬的站了一会走开了。

    那一趟车我想起来心里好久也是不舒服的,而且我还要控制这样的糟糕情绪,因为我很清楚我是来挣钱的,所以我一定不能被他带偏了。但想想车长平日也不是这样意气用事的人,我也不是工作不负责任的人,而且平日工作时间我们也从未发生过不愉快 ,而这次就因为他自己的坏情绪也激发了我的情绪,让我们两个工作关系中相处一直平和稳定的人,发生了这样的本不该发生的冲突,这样的坏情绪连锁反应实在是让人感觉糟糕。

    通过这样一件事让我再次认识到每个人能够时时意识到自己的情绪,接纳并且学会自己调整,与人与己都是多么重要的事情。因为如果被情绪包围的人不自知,或者知道也不愿意做出相应的改变,真的是一件可悲的事情。

   

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