麦肯锡八法细分用户，包括需求/动机/购买因素（质量、服务、价格、功能、品牌、设计等），人口特征（性别、收入、年龄、教育程度等），价值观/生活方式（价值、取向等），利润潜力（获取成本、收入、服务成本等），态度（产品类别态度、沟通渠道态度等），地理位置（农村、一线城市、二三线城市等），使用场合（如何使用、什么时间、什么地点等），使用行为（费用支出、使用量、使用频率、购买渠道、决策过程等）
image.png
一、什么是用户调研？ 用户调研 用户调研是要对产品使用用户的调研。目的是隔离出用户群体，发掘他们的问题，梳理出核心...
一、如何进行用户调研？ 用户调研的目的是通过调研来了解用户需求，明确用户真实需求痛点来为产品开发设计。用户调研主要...
用户调研的全过程： 明确背景和目的——选择目标用户——分析用户和问题——准备调研内容——现场调研——总结报告 调研...
用户调研过程: 明确背景和目地 → 选择目标用户 → 分析用户和问题 → 准备调研内容 →现场调研 → 总结报告 ...
用户调研 一、深度用户调研 1.1 用户调研：发现用户问题，验证可行性 观察使用观察》提问》用户主动说 1.2 常...
用户调研（1）我们主要介绍了用户调研的完整流程，如果你仔细阅读了，肯定对用户调研有了较为清晰的认识，但是，用户调研...
用户调研全过程 明确的背景和目的 选择目标用户 猜测用户问题 设定题目 调研，访谈 用户调研总结 如实还原，积极反...
用户调研的全过程 明确背景和目的——>选择目标用户——>分析用户和问题——>准备调研内容——>现场调研——>总结报...
用户调研关键步骤： 选择目标用户， 分析用户问题 ， 准备调研报告， 现场调研， 整理总结 题目的范围的假设： 假...
用户调研的方式多种多样，常见的有焦点小组法、访谈法、问卷法等，数据分析可以采用A/B测试，多维度分析等。问卷调研因...
本文标题：用户调研
本文链接：https://www.haomeiwen.com/subject/knnpoctx.html
网友评论