《疯传》

《疯传》

在以前，谁控制了主流媒体，谁就有了话语权的主导地位，在这样的情况下，各类社会活动包括政治选秀、商业营销传播乃至新闻传播等都在努力争取控制尽可能多的媒体。

而现在这个互联网时代，掀起了一股自媒体的浪潮，强力冲击着之前稳固而又行之有效的传播方式，“媒体”和“受众”两个信息传播的要素之间的界限仿佛消失不见——信息传播的方式似乎变得直接却又不可捉摸。

现在，多少公司或者组织在制定营销战略并付诸实施的时候，往往是花了大价钱大代价而没有取得对应的回报——受众依然是漠不关心，没有达到良好的被知晓和加深印象的效果。反而多少低成本的短视频、自制网络剧或者一篇文稿，可以在一夜之间传播到这个社会的各个角落，达到以往需要巨额资金投入的效果。

这其中的变化，正是《疯传》解答的问题。

以往的金字塔型的自上而下的信息传播模型在互联网尤其是移动互联网时代下，已经转化为点对点的网状结构模型。在以往的层级模型之下，只要付出一定的代价，信息就可以传递到大众，在这个模型下，信息传播体现出了线性传播的特点，信息传播量少，信息传播速度慢，传播范围也比较窄，重要的是信息传播为单向传播。

网状结构模型则不同。我们每一个人都是社交网络上的一个节点，如果信息对于我们是没有“意义”的，它将会被人为地掐断；但是，只要传播开来，信息传播的速度就像链式反应一样的迅猛，传播的数据量、速度和范围都是几何式地爆发增长，实现了传统信息传播模型传递所难以达到的效果高度——信息并不是毫无目的的随意扩散，反而被限定在特定的有针对性的人群里，有效到达率达到前所未有的高度；同时，营销的信息不再是以传播者为中心，由个人亲身经历后的真实感受，好坏的评价就有了现身说法、更真实的味道，相比官方辞藻华丽的口号或者自吹自擂的广告，个人感受的真实度、客观度和可信度自然显得更高一筹，更能在心理上取得受众的认可，达到更好的“意见和建议”的作用。

《疯传》所写的不只是为什么能“疯传”，更重要的是,理解为什么之后我们应该怎么做，怎么策划和实施一件“疯传”的事件。书中给出了STEPPS六大因素，分别是社交货币、诱因、情绪、公共性、实用价值和故事。

社交货币即所谓的“实用价值”，能够使人们看起来更优秀或者得到心理或者身体上的满足的产品和信息自然即为社交货币。它们会被人们谈论，对于企业来说还会带来更多的价值。

诱因，即兴趣点，有些信息能被疯狂地传播重要的原因是人们会对自己感兴趣的东西进行传播，而对不感兴趣的东西则置之不理。

情绪则让受众产生情感上的共鸣，让信息很好地激发了人们的情绪，点燃人们的情绪之火，最终激发他们共享行为。

公共性针对的则是人们喜欢跟随大众的从众心理，利用这种模仿和从众的心态产生聚群效应，让人们证明自己是社会的一部分。

实用价值是六大因素因素里面最容易被忽略的，对于传播者来说，很容易注意到要传播的信息对受众的价值，可是如何利用人们心理的“漏洞”放大这种价值并作用于接受信息的人，则显得困难。

故事则是信息的良好载体，通过故事，更方便人们记忆，也更不容易受到排斥。信息的价值即对人民的利益点怎么跟故事结合起来将影响信息传播的效果。

营销事件可以综合运用以上STEPPES六大因素，现实也正如作者所言，这六个因素并不是简单递进的关系，各个因素是独立共存的，现实操作中并列关系也可以达到“疯传”的效果；而这六个因素也不是简单的平等地位，可以因时制宜地针对其中某个或几个因素给予更大的关注度去实施，往往能以更高的效率达到相同的效果。

其实，产品的策划也可以参考这六大因素。“能自我营销”的产品更具有发展的可持续性，在产品策划的过程中考虑到这六个因素，将有助于拉近与用户的距离，并让用户感受到切实的利益而参与到产品的宣传营销的过程中。

《疯传》不只是一本营销传播的书籍，也是关于产品的书籍。