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关于社群运营一些干货

关于社群运营一些干货

作者: 羲之练字 | 来源:发表于2018-11-04 11:20 被阅读0次

    我打算运营一个育儿类的群,所以查了一些相关资料,这是一个简单的干货内容集合。

    第一,社群,就是为某个共同点而聚在一起的人群。

    社群经济,其实就是价值观经济,大家因为信任某个人或者某种信念才集聚在一起,而不是冲着折扣优惠来的。社群经济不是把东西卖给特定的一群人,他们的购买逻辑是相信你一个人进而买的你的东西,核心是有共同的价值观。

    第二,

    想良好运转并盈利一个社群,至少需要满足下面5个要素。

    1·共同的价值观。

    简单讲,就是大家在社群里都能找到和自己相同的喜好,并且能一起交流自己觉得好的东西。

    (一切都是为了孩子好,这是共同目的,宗旨。)

    2·内容。

    即上面“大家都觉得好的”东西。需要以文字,图片,视频,这些形式承载起来,大家才有交流的基础。。

    3·活动。再好的社群都需要真实可感的交流、触碰。内容能解决的问题有限,固定有规律的线下活动,能让社群中的人更有归属感、信任感、安全感。。

    4·产品。

    没有产品的支撑,社群注定是走不远的。至少从公司运营的角度来讲,消耗大量的时间和精力做这件事情,一定要收回成本。其次,产品对用户来说,也是服务的延伸,除了一起交流自己觉得好的东西,又能在社群中直接获得自己喜欢的东西,用户和企业都能得到自己想要

    5·生态

    社群运营的每个阶段,形成一个额稳定良好的生态,才能持续运营。

    第三,

    李叫兽激活一个群的三板斧

    1·为社群设立明确使命。如《30天一起一好一手漂亮字》

    2·要有固定的仪式。如,007每周写一篇文章。如,阶段性的总结成绩发红包,每周找牛人来群里分享。把社群的活动“仪式化”,每次在固定的时间不断反复,让大家养成习惯提高大家的参与感。

    3·要有明确的反馈。反馈就是明确让大家知道:自己现在 在哪,距离目标有多远、下一个目标是什么。如,社群目标是:感染一万名顺义区家长加入育儿经验分享。阶段性反馈是,现在已经成功感染100名家长,下周要突破150人。

    第四,

    蒸发冷却效应,随着社团的人增加,最有价值的成员会感觉到整个社团的水平被降低了,于是他们会离开。

    1·设置社交门卫,限定主题,规定内容。

    2·最好能邀请一下高价值的人来分享。

    第五,

    小群效应

    三近:1·地域相近,研究显示,用户最1000之内的信息最敏感。

    2·兴趣相近

    3·年龄相近。

    分享的本为了炫耀,小群更能满足炫耀这一需求。小群让群内的人连接更紧密。。。

    社交的几大驱动力:兴趣驱动,地域驱动,利益驱动,关系驱动,荣誉驱动,时间驱动。

    在物理世界,两点之间最短的距离是直线距离,但社交世界中,两个人直接最短的距离确实折现距离。就是说,影响用户做决策的最好方式,不是直接向用户冲上去做推销,而是通过两三个好友去影响他。。。这就是两个陌生人见面,出的是“黑心”,提防警惕之心;经过两个人的共同朋友一介绍直接出“红心”了。 这也可以说是获取用户信任的核心,通过用户的背书介绍,就会直接报名。。。

    第六,

    社群有三种模式:1·跟产品配合,在产品上提供更多的价值。空气净化器团购群。。。2·收集用户需求,帮助迭代产品。。测试群等。。3·维护核心用户。。三九价值感知群。

    我把社群暂时定义为跟产品配合,可以线上提供练字作业辅导,留的家庭作业的辅导。。。

    第七,

    怎样保证持续的高质量的内容?

    社群一种新的组织运作思维。

    哪个群有价值,我就往哪跳。

    直接醒来,我唯一能做的就是群提供价值——不可替代,我就存在,可替代就被替代。

    两个命脉点:全群共同体(社群只有一个目的:把孩子教育好),全群出干货(UGC的内容生产方式)

    给用户提供独特的内容和价值。。。

    欢迎留言给出建议和意见。

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