事件概况:北京市检察院通报一起利用定制版抢号软件抢挂北京某知名医院就诊号的案例。该案两被告涉破坏计算机信息系统罪被判刑。北京卫健、公安、经信等部门联手开展防范打击医院电子黄牛专项活动。
现存问题:
一、有人利用抢号软件把抢挂专家号变成了获取不义之财的商机。
二、抢号软件严重扰乱网上挂号秩序,损害了挂号的公平性,进一步加剧看病难。
三、患者最终只能选择花钱买号,让看病钱遭到盘剥。
四、整治号贩子取证和打击难度大、周期长、技术要求高。
打击意义:
一、对其他医院黄牛利用抢号软件作案有警示作用。
二、对其它办案机关有启示意义。
应对措施:
1、对电子黄牛开展打击,维护挂号秩序和就医公平。
2、筑牢医院挂号系统的技术壁垒,用更先进的技术压制抢号技术包括完善医院挂号系统、快速锁定抢票软件等技术手段要不断优化更新。
3、正规的预约挂号软件,有庞大的研发和维护团队,医院也有专业信息技术人员。切实保障挂号系统的安全性。
4、针对各环节展开外围整治,认真落实挂号实名制,退号,延时挂网或重新分配,揪出内鬼,斩断医贩勾结链条。
5、更加公平有序的分配号源,部分号源向老年人等重点人群倾斜。将更多专家号分配给基层医疗单位。
6、各个医院要承担主体责任,此外,卫健、公安、司法机关也要提供助力。
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