在《總裁獅子心》中，嚴長壽提過一段當年他在美國運通台灣分公司做傳達小弟時的經驗。
「……公司裡的業務是透過一台電腦和美國總公司連線，但因為長途電信費用貴得驚人，我們改為以電話來報數據，透過香港的分公司KEY IN到電腦再和美國連線。每天的業務內容不外是將國內幾家和美國運通簽約的飯店，其百分之七的空房交給總公司匯集，以接受統一訂房，並由總公司告知每家飯店的訂房資料，我們再逐一把訊息正確的通知各飯店。這個業務在今天看來一點也不複雜，對內主要是維持和各飯店間銀好的聯絡關系，對外，則包含了電腦操作和TELEX代號等技術，在當時一台電腦比一張辦公桌還大的年代，確實有點難度。」
「公司裡負責這個業務的小姐平時怕別人學，對操作技術保密到家，後來因為要去度蜜月，我成為她的職務代理人，對國內飯店的聯絡，我早已得心應手，對國際的聯絡技術，我也早已「偷偷」學會。第一天，當我把數據報到香港後，我認為自已的表現稱職，可是沒想到半個小時後，香港傳回一封TELEX給經理，內容是說這麼重要的工作，以後不該交給傳達來處理。說白了，就是香港方面打官腔。」
「想想我當時所受的打擊，我是為了超越自已，而自願擔負一份額外的工作，結果對方的反應，不在於我工作上的對錯是非，而在於我的職務階級低……」
一向推崇嚴先生，但關於這段經驗，我卻有點不同的看法——我認為，當年對方之所以抱怨不該由一位傳達小弟處理重要資料，不是因為對職務低的人看不起；而是因為覺得嚴先生的職務不夠高，所以萬一出了大紕漏……嚴先生他擔不起！
我的意思是：在工作中，有的人勞力，有的人勞心，但有一種「勞」，大家很少看的清，那就是「擔風險」。
而所謂的擔風險，可不是你想擔就能擔，因為要擔風險的人，都必須是「有東西可以損失」的人。以嚴先生為例，數據萬一報出了大問題，或許資歷深的專員可以負責，或許有配股的經理可以負責，但一位剛進公司薪水只有一萬多的傳達小弟，就算被上司痛罵一頓開除了，他也不過兩手一攤——你跟他算不了什麼帳。
懂嗎？許多事，不是我們做不起，是擔不起。
故一個不用擔風險的人，若想在工作上去挑戰一些高風險的事，結果，往往都是被斥責。其原因，倒未必是出於長官的庸懦或看不得屬下表現，而是萬一失敗了——擔風險的會是他。
唉，這也可以解釋為什麼凡是年輕人，十個裡有九個是自由派。而某些「老人」，之所以會成為年輕人眼中那樣難堪、無夢的保守主義者，其實，也只是因為他們承擔的事物變的比較多。
懂嗎？他或許跟你一樣聰明一樣勇敢一樣有夢一樣有判斷，但沒辦法……
他承擔的事物就是比較多。
最後加一段周腓力的故事：話說有個老闆每天靠在街邊的躺椅上睡覺，店裡的事一概不管，當有路人對其表示羨慕時，這老闆卻另有一番道理。
「從表面看起來我是在睡覺納福，沒錯，但事實上，我是在做一項很重要的，一般凡夫俗子視之為畏途的工作。」
「什麼工作？」
「我在承擔風險。」
「你承擔了些什麼風險？」
「你看看，把一家店丟給那麼一堆人在亂搞，我的風險還不夠大嗎？」
图片来自少爷网易博客
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