《关键提问》——思维导图
本书作者是詹姆斯·E.瑞安由在哈佛大学毕业典礼上发表的演讲改编成的，讲述了促进自我成长五大关键问题。
人与人之间的关联，是通过问题形成和加深的。好问题不仅能引导他人决策，也能帮助自我突破认知。 何为好问题？作者认为人生有五大问题，可以解决几乎所有的问题。
问题一：等等，你说什么？是一切理解的源泉。
记住，一个经久不衰的道理：在几乎任何情况下，让对方解释说明，在进行申辩。
我们总是习惯先先入为主，带着有色耳朵去听，这样并不利于去抓住重点。所以当你有些不太理解时不要去推断，一句“等等，你说什么？”，表示我们想要聆听对方的故事，激发他进一步讲解，让我们有更多的时间去理解某些观点，帮助自己理清思路，从而避免误解，避免草率判断妄下结论。
在生活工作中，总是会出现难以为继的谈话或是感情冲动想发飙，这时候，“等等，你说什么”，让彼此停下来，反思彼此是否掌握所有信息，帮助彼此梳理思路，把对话的重心转移到问题上来。
问题二：不知道为什么？是一切好奇心的根源。
一句“不知道为什么？”让你加强与未知世界的沟通，鼓励自己尝试新事物。
爱因斯坦说过“我没有什么特殊的才能，只是好奇心极强而已。” 他也曾说：“最重要的就是要不断提问。永远也不要失去神圣的好奇心。”他的一生对于身边可见和不可见的事物都抱有强烈的好奇心，因此在很多领域都有卓越的成就。
好奇心让我们更有幸福感，容易学的更多。这在《坚毅》这本书中也有讲解，有了好奇心就有了探索的可能。
此外，当我们对现状不满时，提出“不知道为什么？”再加一句“不知道能不能”对自己的一亩三分地进行思考，提出考改善或改进的可能性或方案。
花些时间看看周围的世界，关注身边的人和环境，同时记得问自己一句“不知道为什么？”，你会发现无限乐趣。
问题三：我们能不能至少……？是一切进步的起始。
”我们能不能至少“是一种破解分歧达成共识的好方法，这是在告诉对方，分歧误解不是我们的重点，我们是在寻求一种共同立场。
“无论你能做什么，或梦想自己能做什么，动手去做吧。大胆就是天赋、力量和魔力的代名词。”相比犹犹豫豫，动手去做，已经是很大的进步。 有个看护临终病人的护士邦尼维尔写过一本书，记录病人后悔的事。其中最让他们悔恨的，就是没能追求自己的梦想——从本质上来说，这就是悔恨没有去尝试，或是没能动手去做某件事。有的时候，你所能做的最重要的决定就是动手开干。
问题四：我能帮什么忙？是一切美满关系的根基。
“我能帮什么忙？”这个问题引出对话是如此关键。用这个问题来开头，表明你在抱着谦虚的心态寻求指点。你承认，别人生活中的专家是他们自己，你为他们呈现的是一个机会，即便你提供了一些帮助，主导者仍然是他们。相比直接给出自己的建议或者行动，这个问题不仅向对方表达了尊重，也很可能让你的协助更有的放矢。
问题五：真正重要的是什么？能帮助你触及生活的核心。
《少做一点不会死》中说过，要关注重点，每天给自己安排三件要事。首先要知道什么是重要的。“真正重要的是什么？”会驱使你在工作和学习中遇到困难时深入关键点，也会逼你直击生活中的观点、信仰，以及目标的核心。这个问题能够帮助你区分真正重要的问题和微不足道的问题，并能帮你在追求重大目标的过程中撇开细枝末节。
此外作者告诉我们在提问前，
首先要花更多的时间思考应该提出的问题。爱因斯坦说过，如果有一个小时解决一个问题，他将用55分中来决定怎提问才合适，因为答案的好坏是问题决定的
再者，聆听”好问题“也很重要。要用开放和接受的心态去面对问题和答案。
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