点击收听音频
之前我们说过互联网创造出了人们的全新生活空间,同样,互联网也创造出了企业之间的全新协作空间。但大多数企业仍忙于应付前面的个人互联时代,还没来得及意识到企业互联、即将要改变企业的形态、和企业间的协作模式了。今天我们就聊这个问题,也是最后一天聊互联网对企业的冲击。
还是先回顾一下工业时代。
企业最早的原型是个人手工业,但后来需要的协作越来越多,为追求更高的效率和更低的成本,有人开始用作坊的形式组织生产,再后来机器出现了,历经三百多年、终于迎来了大规模流水线生产的巅峰。在这个发展过程中,企业的演化遵循了两个特点:一是产品的批量生产,二是以批量生产为目的的、越来越精细的分工,并造就了一个个产业链。
但互联网之下,这两个工业时代的特点要被打破了,我们一个一个来看。
第一、互联网引爆了真正意义上的产品多样化
互联网市场之下,原先那些没有全国销售体系、就没办法亮相的小众产品或个性化产品,直接可以通过互联网、向全世界亮相了。
其实多样化趋势在工业时代后期已经出现了,只是互联网的出现,让那些再怎么小众化、再怎么个性化的需求,只要有这个需求、全部可以绕过原先的全国销售体系、直接可以跑到市场去了,也就是说互联网引爆了真正意义上的产品多样化,这是任何一个工业时代的企业、都无法独自解决的问题。
第二、互联网下的产业链是网状结构
工业时代的分工是面向批量生产的,因此形成的分工也呈现了一条线性的特性,也就是上游面向终端客户,根据生产工艺、依次形成一条供应链。但面向互联网时代的多样化生产,单线性的产业链、要转变为多线性的网状产业链了。
同时,分工的对象也要从工业时代的工序和零部件,进一步扩大到职能的分工,比如:研发的去搞研发公司、设计的去搞设计公司,制造呢,刚才说过、针对多样化生产、要形成网状的分工体系,而市场呢,更不用说了,随着社群经济时代的到来,肯定需要独立的公司去运作。
其实这个趋势已经在IT领域发生了,苹果、ARM都是研发和设计型公司,富士康是制造公司,阿里、亚马逊是销售平台,只是随着互联网的深度发展,以及人工智能、生物科技、新材料、新能源、等新一轮的科技革命,这种趋势,将要推向全行业、全领域。
企业互联下的产业链趋势
如果理解了这两点,那企业协作的未来趋势就好理解了,那就是:在全产业链范围内、进一步拆解企业形态、通过互联网重组一个网状产业链。
这种概念在没有互联网的时候,也已经在区域范围内出现了,那就是温州:从小小的针头开始、到打火机、皮鞋、服装。。。温州人可谓是将产业链的拆解做到了极致,一个村生产一类产品,拆解到每一家负责某个环节,再有统一的批发市场吸引全国商贩,不仅产品多样化、分工也是面向多样化的。
后来全国各地政府都要学这个模式,但一个都没学成功,根本原因有两个:一个是没有长三角得天独厚的交通优势,二是没有了温州人的那种难以想象的团结一致,根本无法形成企业之间的强链接,导致全国各地的各类专业批发市场、是那么的空荡、冷清。
如今企业互联可以解决这两个问题。
我们看服装产业如何开始形成这种全新的生态链。皮草行业率先打造了一个联合了自由设计师、批发商、加工商、原材料商的产业链平台:设计师发布一个新设计、接下来渠道商先下单、加工商和材料商同步组织生产,不仅拆解了原先不效率的企业形态,并且从设计到产品上线,整个周期压缩到了7~10天。
解释一下这个周期的重要性,这是服装行业特点所决定的,ZARA的老板能够成为世界首富、就是靠15天的抄袭周期、正品还没上市、ZARA山寨就投放市场了。
这也是今天想强调的一点:无论是拆解、还是重组,最终的目的就是“提升效率、降低成本”。
我也给这个项目、给出了进一步的建议——把人才服务、法律服务、甚至一些高端生产设备,进一步拆解出来,尤其是那些尖端设备、没必要每个企业都要购买——只要能够提升效率、降低成本,没有什么拆解不了的环节。
再看装修行业。虽然现在有很多互联网装修公司,但没有一个把握住客户脉搏的。
一方面,客户怕的、就是这个装修公司,一怕偷工减料、二怕被宰,可自己动手又不懂,可谓是又爱又恨,另一方面装修公司又不得不宰客户,装修这种活儿不是天天都有的,只能是一旦开张、就得开一个月的张。
所以,再怎么通过互联网接生意,只要装修公司、这个中间商不消失,就不能算彻底改造了这个行业。如果明白了这一点、再参照前面的服装行业的做法,你应该有自己的想法了——对,建立一个联合了设计师、施工人员、材料供应商、和物流的生态链,以装修流程作为用户体验的主线,这样可以解决用户不专业的问题,让用户自己选材料,就可以解决材料不放心的问题,彻底消灭装修公司,就可以解决用户怕宰的问题——可惜,这样的家装行业生态链,至今没有出现。
最后,从整体的角度审视一下这种趋势,这种趋势下整个行业变成一个超级公司,不仅能应对市场的多样化、和经营的复杂化,还能进一步提升效率、降低成本,最重要的是:无论是整个行业、还是具体的某个公司,抗风险能力都变的无比强大了,这也是今天的思考题,想明白了,也就看明白了这个趋势。
我在想,或许,这就是张瑞敏心中的未来海尔吧。
网友评论