《见识》第四章:大家智慧

作者: 麦兜了个悠 | 来源:发表于2018-07-15 13:08 被阅读102次

    阅读书目:《见识》第4章 大家智慧

    作者:吴军

    一、拉里佩奇的经营智慧

    拉里佩奇和谢尔盖布林是谷歌的两大联合创始人,佩奇30岁的时候就是主管产品的总裁,2011年佩奇担任谷歌首席执行官,事实证明他不仅有能力管好一家大公司,而且在创新上也更有眼光。

    第一个智慧:把产品做成牙刷

    佩奇认为所谓好的产品一定要培养用户使用产品的习惯。谷歌最成功的产品就是搜索服务,用户每天都会使用2-3次,时间一久,大家用谷歌搜索的习惯也就养成了。

    当然把产品做成牙刷看似容易,但是若想产品成功还需要注意两个关键细节:

    第一、因为是每天都要用的产品,稳定性和可靠性很重要。

    第二、牙刷类产品功能简单,容易被其他同类产品替代,要解决这个问题就要不断制造“爆款”。这就是为什么一些好的品牌,每隔一段时间就会推出一款让人惊喜的产品。

    第二个智慧:从本质中寻找商业模式

    要为客户提供“内容有用”的产品。谷歌所有的产品都是围绕着“将有用的信息送达给每个用户”

    这就是为什么即便国内对谷歌服务器的种种限制,但是真想找个什么资料还是愿意翻墙去用谷歌搜索。反观国内百度以及其他浏览器,每天搜索的页面,前几行大多是垃圾广告而非我们真正想找的内容,反而画虎不成反类犬。

    第三个智慧:薪尽火传

    佩奇还有个独具慧眼的地方,就是坚信公司和生物一样,总归会有终结和灭亡。与其挣扎的去挽救一个正在走在衰败的公司,不如把目光往前看,寻找新的创新机会。

    纵观现在企业的500强,已经没有多少真正的百年老店,前段时间新闻报道哈尔滨沃尔玛4家店铺全部关闭,7月份正式退出哈尔滨市场。

    然而做企业到可以学习海蜇这种生物的进化模式——当用针刺激海蜇时,它会长出新的细胞,母体死亡时,新的细胞就会发育成新的海蜇。

    谷歌就是这样在内部不断创造新的产品部门,利用公司的财力、智力。不断尝试创新新的领域,希望有一天能够在这些新的领域中产生新的“爆款产品”。

    很多公司也都知道要拓展新业务,但是一般都是CEO负责核心业务,将一些创新的方交由相关领域的专家开展。而这里面比较有意思的细节是,佩奇将谷歌目前最赚钱最核心的业务委派给他人看管,自己负责起最需要支持、最需要资源协调的新业务,这样才能保持新产品在行业中的核心竞争力。

    企业总归会有走向灭亡的那天,只有想办法如何传承企业的基因和精神内核,物质财富才能真正的传承下去。如果用四个字总结那就是:薪尽火传


    二、巴菲特午餐的人生智慧

    前几年经常能够听说,中国的一些企业家通过竞标,豪掷百万就是为了与股神巴菲特吃一顿午餐。那么巴菲特到底和这些企业家们说了些什么呢?值得他们花这么多钱争相请教。

    在其中的一次午餐中,巴菲特如此告诉中国的一位企业家:

    年轻人,你们已经很优秀,不用我告诉你们该做什么,但是我可以告诉你一生不该做什么。第一、不要做自己不懂的事请;第二,永远不要做空股票;第三,永远不要用杠杆投资。

    记得前两年,在京东和淘宝竞争非常激烈的时候,万达也要做电商,拉了百度和腾讯进来。信誓旦旦说要在5年内投资200个亿,折腾了两年,什么结果也没有。

    绝大多数人都喜欢跟风,看到其他人赚钱了,于是自己也忍不住跃跃欲试,但实际上,赚钱的人已经在该领域琢磨很久一段时间,之前已经做了很多准备。很多人失败其最重要的原因在于不懂得什么事情不能做。

    2016年,家乡有个存续了20多年的民间融资的公司,后来被证明不合法。当时很多家庭无论男女老少,几乎把全部家当都放在该公司,期望得到高利息的回报。在最开始的几年,确实有人因此大赚特赚,享受着不工作收利息就能体面生活的财富状态。后来还有些人开始将家里的房子、车拿出去做抵押,换回来的钱,继续存在里面。可是到了后来,该公司渐渐利息越来越低,直到突然有一天宣称不能兑换现金,再后来这家公司的老板被警方抓捕。这就是我身边典型庞氏骗局的例子。

    我的好多同学说,平日里省吃俭用,攒下的钱就投到里面去,这些年都没有好好享受,谁成想这么多年的辛苦积蓄,一夜蒸发。反倒是平日里不太爱攒钱,挣得钱都用在了买车买房的朋友,倒是神奇的避过了这一难。这件事在老家可以说是家家中弹,家家难书。其实正是因为我们的贪婪,才经历了不必要的失败,所以生活中,有时候少犯错误比多几次成功更重要。

    我将书中巴菲特的投资原则梳理如下:

    1、不做自己当下不熟悉的行业;(承认自己不是万能的)

    2、选公司的秘密在于公司的现金流,要投资那些稳定发展而不是快速发展的科技公司。(长远比短期收益更重要)

    3、并没有分散投资,而是把资金集中在不到10家公司。(学会取舍,保持聚焦)

    巴菲特的投资智慧源于生活本身,朴素却受用。很道理大家都听说过,可是在做事情的时候时常会忽略。对于我们普通人来说,甚至不玩股票的人,我们从中又能得到的什么启发呢?

    1、要承认自己暂时在某些方面还不够强大,不懂可以学,但要踏实做好学习的每一步,不要好高骛远;

    2、树立一个长期的目标,而不是只看眼前的得失,只有清楚自己未来的理想,才能在现实中做好每一步行动的决策;

    3、精力和金钱一样都是有限的资源,我们要把精力放在最值得我们专注的地方,集中发力。

    4、这也是最重要的,对于巴菲特来说他最擅长的是投资,而对于我们普通大众来讲,股票这个东西,一年多赚十几万也就到头了,但是如果我们能把精力投资在自己的工作上,也许才能保证长期收益,因为我们擅长于此。

    三、销售大师王晓峰的智慧

    摩拜单车产品在前两年非常火爆,2016年成功融资1美元,估值10亿美元。摩拜单车成功的原因有很多的,但是其中一个重要的原因是创始人王晓峰对商业的理解。

    王晓峰最开始在宝洁做销售,从基层销售后来做到大区的主管,先后在谷歌、腾讯任职,还担任过优步的负责人。可是说他是对销售的本质和用户心理理解最透彻的人之一。他的销售智慧有哪些呢?

    一、把钱收回来

    销售在入行的时候,都通过不断的培训和总结,锻炼自己“把东西卖出去”的能力。而王晓峰说,把东西卖出去只完成了销售一半的工作,还有另一半也就是最关键的一半:把钱收回来。否则卖了还不如不卖。

    很多销售为了抢订单、抢客户,抢占有率,把价钱压得极低,买产品送解决方案,甚至赔本赚吆喝。沃尔玛的供货商的产品如果想进驻超市,需要交纳条码费、上架费、店庆费和损失费。之前很多商家之所以愿意忍受沃尔玛的压价、“保护费”,就是因为“把钱收回来”的成本很低。美国人定价时常会留一个比例,作为收款的成本,如果客户如果能先付钱,就可以通过折扣省去这个成本。

    当然我们不是所有人都是销售人员和企业家,但是把钱收回来的这个道理,也同样适用我们自己。很多人抛家舍业的去挣钱,拼命加班,美名其曰是为了家人生活的更好,可实际上这种不顾家、不顾身体的做法本身已经让家人不幸福了。所以凡事讲求平衡,不能本末倒置。

    二、持续的生意,让顾客把买的东西用光

    一个可持续的生意就是把让顾客把东西消耗掉,不然就很难让他们形成第二次、第三次的购买力。所以商家在打折促销的同时,平日里的一些广告,也在影响着你的需求,培养使用该商品的习惯。

    在管理一个团队的时候也是如此,很多主管喜欢奖励员工的贡献。一部分情况下,发现激励无论使用何种手段所起的作用却逐渐递减。这就是要想办法将员工消耗掉这种精神和物质上的奖励。比如谷歌,员工每一次升迁,在得到大笔奖金的同时,之前的贡献也全部卿玲。下一次晋升,所依据的是上一次升迁后计算的绩效。

    三、商品和服务要让消费者有面子

    苹果手机在中国的销量已经排在全球第二,销量第一的地区是美国。除了苹果手机各项性能、应用程序、用户体验上做的好之外,中国人买苹果手机还有个最重要的原因:用苹果手机倍有面子,这里面的心理在于,普通老百姓、学生也能和精英人士用同一款手机。而苹果历史上卖的最差的反而是定价最便宜的5C系列。为什么?因为如果买最低档的,会让人觉得没面子。

    所以做产品了解用户需求才是重点,与其花时间说服他来买你的产品,不如讲清楚你的产品可以给他们提供什么价值,让他们自己认可这种需求。

    和他人相处也是同样的道理,与其费尽心思的去讨好、谄媚一个人,不如想清楚自己擅长什么、拥有什么资源,在哪些方面能给的他人提供价值。当主动为他人解决更多自己擅长的事情,我们也就能够越来越受欢迎。

    总结:成长不光是通过读书、经验获得,了解古今中外很多名人大家的人生感悟,也许值得我们仔细体验,少走弯路。不要错过我们人生中遇到优秀人的机会,多去观察总结、找机会做交流,他们的思想和原则,将会对我们的人生产生积极的影响。

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      • 予花阳光:条分缕析,切中肯綮,有感而结,腹有诗书。

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