【学习分享】向上管理（12）——站在对方的角度与上司沟通

作者: 简乐l | 来源:发表于2021-07-26 00:11 被阅读0次

【学习分享】向上管理（12）——站在对方的角度与上司沟通

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才能让自己从对方的角度与上司沟通呢？可以用挖掘问题本质的So what提问法。

下次你要和上级沟通事情之前，先在心里对着自己说一遍，然后假装自己是上司回答“So what"”，言下之意是"那又如何”，一直自我追问下去，直到找到与上司相关的需求点和解决方案。

比如：

“老板，我手头工作量太多了，李总的项目这周完成不了。”

"So what"

“这个项目不能完成会给部门带来损失啊”(与老板利益相关)"So what"

“为了不受影响，我们应该想想办法啊"

“So what”

“我可以排一下优先级，或许先停下其他部分工作，全部精力先做这件事；或者我们可以找到别的资源”(解决方案)

这样，你已经得出初步结论，再去和上级沟通，就事半功倍。

当然，这里需要说的是，还是得看不同管理者的风格，如果他是手把手、细节管理的人，那么你问一些开放性问题是没关系的，但如果他是一个追求高效、对下属要求很高、相对放权的人，你就需要提前想好意见、准备好所有信息与他确认。

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