我们最应该彻底戒掉的一个恶习，不是拖延，不是爱发脾气，而是抱怨。
因为当我们抱怨的时候，意味着我们除了抱怨，什么都不能做，也就意味着，我们很无能，也很无奈，所以，只能抱怨。他是世界上最大的负能量，因为抱怨会让我们不由自主的放弃挣扎，放弃努力。
因为说话对于我们每个人来说，都是大脑重塑的过程。我们每个人都倾向于不由自主的扮演我们向别人描绘的那个样子，直至成为那个样子。
当别人在你面前抱怨的时候，你也会被影响，不由自主的想要抱怨，这就是负能量的传递。所以，珍爱生命，远离抱怨和抱怨之人。
当我们遇到麻烦、遇到不顺利的时候，能解决就解决，不能解决就承受，这才是正确的态度。不像别人抱怨也并不是基于自己内心的骄傲，不愿意别人瞧不起自己，而是基于自己的能力与坚韧。能解决就去解决，不能解决就承受。
为了戒掉抱怨，我们可以尝试记录自己每天抱怨的次数。
以前我非常爱抱怨，也因为确实生活中有很多值得抱怨之事，所以在跟妈妈打电话的时候抱怨，跟妹妹聊天的时候抱怨，跟朋友一起的时候抱怨，开始的时候她们还会安慰倾听，后来就是沉默了。某一天我突然意识到，我自己一直在说车轱辘话，好像除了抱怨，我就没有其他话可说，如果是这样，那我干脆就不要说。因为这些话即使说出来，也不会给我的生活或者他人的生活带来任何改变，简而言之就是“废话”，那干脆就不要说好了。
后来，因为读书多了，认知改变，对于很多事情都默默的承受或者努力寻找答案，抱怨渐渐的少了。可是，还是会有抱怨，尤其在创业的那段时间，我很焦虑的时候，又开始无休无止的车轱辘话，幸运的是朋友了解我当下的状态，愿意听我讲同时为我出主意，在此对这位朋友表示深深的感恩，直到某一天我意识到，自己的抱怨就是因为陷入了困境，无力解决，于是闭嘴并思考解决方法，然后走出困境。
一个人抱怨的时候就像是陷在泥潭里却双手交叉着不停的说我陷进去了，对于站在岸上的人来说，你只是在动嘴巴，并没有动脑和动手，我没有看到你的努力当然不愿意帮你。人们都愿意帮助努力的人，因为这样我的帮助才会有结果，才会是有效做功，是值得的。
调控自己情绪，让乐观主宰自己的一天
拥有乐观情绪也可以减少抱怨的发生，科学家给出一个比例：乐观情绪与消极情绪的比率要不低于3：1，这样一个人的一天就会是乐观的，抱怨自然而然的就会减少。
面对同一件事情，心情好和心情不好时候看到和产生的想法都是不同的，所以，要尽量用理智看事情，而不要在有情绪的时候做决定。也就是说，做决定最好过个夜，在特别的情境下，不宜做决定，因为受情绪驱使作用太大。
就像求婚一样，很多人的求婚会布置的很浪漫，鲜花，气球，很多人的祝福和期盼，还有惊喜，这个时候，男生才会带着戒指款款走来说出很感人的话，然后求婚。在这样的情境下，女生的情绪已经被拉到极高点，求婚的成功率会大大增加，很多时候，除非男生是极其不招女生喜欢的，否则大多数都会在那个情境下选择答应，哪怕事后反悔也OK啦。
所以，对于情境和情绪的应用，我们还可以放在很多地方，比如对客户的成交，邀请客户谈合同的时候不宜放在一个理性的环境内，而是要放在一个有助于你成交的情境之内。比如试管婴儿的客户就可以选择周边有小Baby或者Baby照片的地方，增加客户对成交结果的向往和渴望从而促进成交；或者跟客户一起描述未来结果的细节部分增加向往，然后促成交。
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