看视频是一种娱乐放松,同时也是一种收获。尤其是高质量的谈话视频。马云和周星驰的谈话就让我陷入了沉思。下面是马云讲的一番话:
面对所有的的指责、掌声、赞扬、质疑、谩骂,知道自己在干什么,就不会觉得那么委屈了。一个人最可怕的是不知道在干什么。知道自己在干什么就是你的梦想。
只要做事就可能会犯错,就可能会遭到人们的不理解,甚至是责怪和谩骂。如果没有目标不知道自己在干什么,很可能会觉得特别的委屈,接受不了这样的责怪。但是有目标的人遇到同样的境地,就会想开很多,从自己的身上找原因。
前两天和一朋友聊天,得知她在给姐姐的酒店帮忙。因为春节期间吃饭的人特别多,面对着形形色色的人,有些客人的态度好一些,有些就蛮不讲理。客人多了,服务员和后厨就特别的忙,一忙就容易出乱子。正好客人点的一份面,在繁忙之中厨师给做错了,这就导致浪费了一些时间,让客人等的时间就长了一些。
一个环节出错,其它的环节也会受到连累。正好我朋友是送饭送菜的服务员,要直接面对顾客。顾客心情不好就会对服务员发火,朋友自然是受到了委屈。在和我聊天过程中,向我诉说自己很难受很委屈,说着说着就轻声哭泣了起来。见不得女孩子难受的我,想尽一切办法去安慰她。
只是给姐姐帮忙而已,为什么却要受这么多的委屈?其实,她也只是想着给姐姐帮忙,想着做事,而没有往更深一层的思考。只要认真做事情,就会得到锻炼。不管是磨砺性子也好,还是提升自己的能力,为以后的事业打基础。如果她能够想到,在做服务员的过程,注意观察和学习所有的管理酒店细节,感受一定很深刻。
虽然有正式的工作,但不排除自己以后出来创业的可能性。对于一个局外人来说,管理好一家四星级酒店并不是那么容易的事情。学习管理一家酒店的系统,就要涉及到很多的知识和细节问题。比如,人事制度、酒店的正常运行和管理、环境卫生、安全、后厨等等。要学习的真是很多,有这样的心态,再面对顾客的无理要求或是故意刁难也会放松心态,一笑了之。
用马云的话说,如果只是为了干事情而干事情,就不可能跳出自身的局限。而面对别人的指责和发难觉得受委屈是自然的事情。
知道自己在干什么,就会心无旁骛专心的做事情。外界纷繁复杂的干扰因素再怎么的喧嚣,相信也干扰不了一颗干事业的心。
知道自己在干什么,就是你的梦想。因为浑浑噩噩度日的人,根本就不知道自己在干什么,想要什么。一个当一天和尚撞一天钟的人,即使有自己的工作,那也只是他养家糊口度日的差事。
梦想就在现实当中。只有知道自己在干什么,持续的积累和进步,足够的时间,最终梦想会照进现实。
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