按照今天工作任务安排，上班伊始，我就可以展开自己的工作。由于场地有限，安排不当，导致其他项目组也要在同一现场作业。同一场地，两组人交叉作业，另一组人不肯相让，造成我的项目无法展开，时间往后延宕，带来了不可控的后果。
我十分的愤怒，这是我的作业场地，我的作业任务享有优先使用权，现在却被其他人占领；况且，今天的作业任务很重要，时间很紧迫；
为何偏偏选择我，选择在我开展工作的这个时间段，选择在今天，安排交叉作业任务。这是对我有意见，还是觉得另外的作业项目比我的更重要？
想到此处，愤怒瞬间占据了我的心智，我想都没有想，便拿起电话，准备打给我的上司，消除自己的疑惑。
首先，我迫使自己冷静下来，仔细想了想，虽然我打电话给他，可以发泄一下自己的情绪，但是能不能解决问题？答案是否定的，可能我们之间会产生新的矛盾，之前的矛盾会变得更尖锐。
其次，我又站在他的角度考虑了一下。他为什么安排今天的交叉作业任务?今天做这个工作，能够达到什么目的？待这些问题想明白后，我平复了一下自己的情绪，开始安抚，因施工进度，受影响的同事们。
待这一切完成后，我拿起电话，向我的上级说明当下的情况，告诉他，如果对方要先进行作业，我可以选择等待，请对方抓紧时间。如果对方不进行作业，请把空间和场地腾出来给我。
他说：“我立马联系项目负责人，用最快的时间，完成交叉作业任务，你稍微等待一下”然后，这个事情以我暂时的让步，获得顺利的解决
我们在工作中时常遇到这种事情，你想做的事，总是受到主观﹑客观条件的限制，想要获得上级的资源支持，却不知道如何与他们沟通？
那么我们应该怎么跟上级沟通呢？
第一：控制好自己的情绪。
每个人面对外界的刺激，都会产生相应的反应，这个就表现在个人的情绪上面。情绪是大脑运行过程的自然产物，不存在只有好情绪、没有坏情绪的可能性。
人产生好情绪和坏情绪，都是一个自然的过程；而情绪又会影响我们的思维决策和理性判断。
能否控制好自己的情绪，是判断一个人，是否理性的前提条件；只有控制了自己的情绪，人才精力和时间去寻求解决问题的方法。
要控制自己产生自己的情绪，关键是控制好，产生好情绪和产生坏情绪的比例；一般好情绪和坏情绪的比例控制在3:1效果比较好。
第二：知己﹑知彼，明确目的。
知己：明确自己的目的，知道自己想要什么；自己是要解决问题，还是发泄情绪？
知彼，我们要拥有同理心，想象一下你就是他，你这么做是什么？为什么会这么做？如果是你，你会怎么做？
同事关系有四种形式，分别是保护的伞﹑镇山的虎，叼肉的狼，看家的狗。
“伞”是领导需要依靠的大树；“虎”是关键领导人物，“狼”是打市场的骨干，“狗”是财务。伞﹑虎﹑狼﹑狗缺一不可。
有些看似无用的下属，或者是无用的事，实际上可能是领导的伞，或者领导的狗。
与上级沟通时，要做到知己﹑知彼，明确自己的目的；面对难题从多角度出发，事情往往会迎刃而解。
第三：选择策略，平衡利益。
如果要攻下一个山头，你可以选择正面强攻；你也可以选择迂回，绕到背后进攻。与上级沟通也是一样，你既可以从正面强攻，也可以从侧面迂回，你还可以选择妥协。
1. 选择强攻。在自己手上筹码丰富，上级对事情处理意愿不强，处于弱势时；你自己不愿意配合上级，执行任务或者计划时，你可以采用强攻的方式。
2.选择迂回。上级对事情的处理意愿强烈，自己配合意愿不足时。事情就会陷入僵局，这时就要采用迂回的策略，进行调整
3. 选择妥协。上级对事情的处理意愿一般，下属配合意愿不强烈时，双方可以相互妥协，将事情搁置，或者协商出一个双方，都能够接受的方案。
没有没那种方法是正确的，只有适合的；根据每人手中筹码的多少，选择使用。
纳西姆.塔勒布说：“你是想赢还是想赢得辩论”选择什么策略，要看你想要怎么平衡利益？
第四：让上级做选择题，而不是思考题。
从进化的角度来说，人的脑袋不太喜欢思考，太消耗能量的事情。而解决难题就是比较消耗能量的一件事，所以每一个人都本能的排斥问题。
与上级沟通前，不要只带着问题去，而是要带着解决问题的方案去。考试时，没有人喜欢做思考题；同样的面对问题时，你要给上级提供，多个解决问题的方案，降低上级决策的难度，这样与上级沟通起来，沟通的效率和效果，也会事半功倍。
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