人与人之间经常遇到各种矛盾,严重时甚至不可调和,事后回想一下,很多时候起因都是鸡毛蒜皮的小事。
好的回应是爱的体现,也是避免矛盾激化的良方。
小A与妻子吵架吵的不可开交,起因是谁来洗碗的问题。小A认为自己工作一天,回来要好好休息,妻子觉得小A应该参与家务劳动,这样才能更好地融入家庭。
其实,吵架的根本不是谁洗碗的问题,妻子希望小A回来能陪她聊聊天,小A却一直在刷手机,有时候妻子说的话都听不见,得不到及时的回应,久而久之,便成了矛盾的引发点。
夫妻之间需要及时细心的回应与关爱。
小A因为孩子做作业拖延,大发雷霆,孩子缩头缩脑,用可怜巴巴的眼神看着爸爸,见爸爸没反应,便闷头做完作业,去睡觉了。
孩子的世界很简单,要求也很低,主要就是吃,玩,与陪伴。但就是这样简单的要求,大人往往做不到,因为大人总是沉浸在自己的世界中,对孩子的要求置之不理,导致孩子的触角不敢向外伸展,性格变得自闭。
对待孩子需要看到孩子内心的需求,而不是从表面上去评判,孩子需要无条件的爱,用心去回应孩子的要求,才能让孩子活出自我。
小A接到客户的抱怨,心里很生气,决定将项目暂时放下。过了一段时间,又回头看看项目,发现双方之间对问题的理解有出入,又重新联系客户,说明了情况,让项目得以顺利地进行。
与客户之间进行及时沟通,当对方有错误的时候,要沉下心了,耐心解释,对于对方的要求,要积极回应,才是建立长期合作的关键。
有意图地进行思考,然后做出正确的回应,会让你与他人的关系变得更加融洽。
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