社会心理学研究发现，观察者或者共事者在场能引发唤醒状态，提高简单任务的作业成绩（促进优势反应），但会降低复杂困难任务的作业成绩。
这好像也不难理解，比如跑步比赛的时候，一个人跑，和有对手在身边追赶的的情况，效果跟定不一样，主场比赛获胜的几率更大，而设计师则需要一个独立的空间。
那么，我们为什么因为他人的在场而唤醒呢？实验表明：这种唤醒部分来自评价顾忌，部分来自分心（注意他人和注意当前任务之间的矛盾冲突）。
记得上学的时候，最怕老师提问，当老师布置一个问题说等会提问时，我的注意力就放在如何回答这个问题上，导致之后老师讲的课一句也没听进去。
越来越多的公司把业务类办公地方设计成开放式的，其目的也是为了促进工作效率(促进优势反应)。
一个团队，如果其成员缺乏评价顾忌，会造成成员的怠惰，典型的就是大锅饭，个人绩效很难独立评价，因此有人就会消极怠工。
但是这种现象也不是没法避免，如果团队的目标很有挑战性，团队奖惩制度简单明了，团队成员的可参与度也很高的话，成员的积极性就会很高，绩效差的成员也会主动向优秀成员学习追赶。
所以，一个有战斗力的团队，目标一定是有一定的挑战力，且保证成员的可参与度。所以要保证这两点，需要领导得即是业务型又是社会性，这也是好领导的特征。
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