大清早，老陈慢悠悠的骑着一辆公共自行车来到xx区公共法律服务中心的大门口，停好车，迈步走进大院。
大院里有一幢四层的大楼，底层是法律援助中心，设有法律援助与咨询、公证咨询、司法鉴定投诉等办公室。
二楼以上就是诉前调解中心，老陈作为法院聘请的诉前调解员，来这里工作已经两年多了。
刚来时，老陈听熟人说，在诉前调解中心工作的有两部分人，一是速裁法官。他们适用简易程序审理民事案件，调解不成的马上出判决。二是法院聘请的诉前调解员。他们主要来自退休的法官、检察官、公职人员、教师或者律师。
这个诉前调解中心大约有 200余名调解员，主要承办法院受理的民间借贷纠纷案件，这只是法院聘请的部分调解员。据说，每个调解员每年大约要承办200至300起案件，可见法院审理案件的工作量之巨大。
老陈在一所高校任教三十余载，五年前退休了。他退休后，就到学校设在一家基层法院的实践教学基地做起了诉前调解工作。
那时，老陈带着法律系的几个学生，在法官的指导下开展调解工作。接触了大量的民事案件，积累了丰富办案经验。
老陈像教书时那样，分析研究遇到的法律问题，注意收集典型案例，归纳总结法官们的调解经验。同时，依据真实的案例编写故事，编写情景剧剧本，组织学生、法官拍摄普法短片，这一干就是两年多。
老陈年纪大了，身体有些吃不消。最近这两年，他转到这里从事民事案件的调解工作。这儿离他的家很近，骑车只要七、八分钟的路程。
老陈进到调解室，刚刚收拾了一下，“滴、滴、滴”电话铃声突然响了起来。“你好，我们有个继承的事情，想到你们那里由调解员给出个调解协议……”
自打老陈在空闲的时候接待了一位摸上门来咨询的当事人以后，类似的咨询电话与当事人便纷纷涌来。
“闲着也是闲着，”上午没有安排当事人来谈话，老陈这样想着便对着电话解答了起来。
有了这个开头，接下来又有几个咨询电话打了进来。之后，老李打电话与几个案子的当事人沟通，了解双方和解的情况，转眼就到了中午。
老陈从包里掏出来在路上买来的自加热方便食品，有滋有味的吃了起来。
饭后，老陈稍微休息了一下，便开始敲字起草下午要用到的和解协议与调解笔录。
天气突然降温，老陈搭档的助理去医院看病了，下午才能过来上班。老陈便亲自动手准备调解用的文档。
下午，原被告双方一起到场，经过简单的沟通交流，便开始逐一落实和解协议的条款。
案情简单，原被告双方各自都做出了让步，所以，很快达成了和解协议。两人按照约定支付、收取了赔偿款，分别签字后便自行离去。
他们刚走，另一拨当事人又走进了调解室。这是一起房屋买卖合同纠纷案件的被告。
他们在与原告买房过程中，发现房龄存在差异，原告提供的房本写明楼房建成于2005年。可是，他们无意中发该楼房建成于1996年，房龄相差竟有 9 年之久。于是，交易没有继续进行下去。
为此，原告起诉要求被告支付违约金46万元。但是，被告认为因房龄有误所以终止交易，自己不应承担违约责任。
老陈看到这个案子无法调解下去，提示被告应当依法提出反诉，并要求双方组织证据，为下一步法官开庭审理本案做好一切准备。
老陈约来被告帮助他们整理证据，并解释相关的法律规定。这也是诉前调解工作的一部分，案件调解不成的，应当帮助双方收集、整理证据，分析归纳案件争议焦点，要求双方围绕焦点准备答辩意见。
这样，可以使法官在开庭审理时，能够尽快查明案情，分清责任，并及时作出判决。
忙完了这一切，时间已经到了下午五点多，其他办公室的人陆续的下班走了。
老陈送走当事人，简简单单的打扫了一下办公室，锁上门，转身走了。
老陈步行回家，他说每天有机会走走路，可以锻炼锻炼身体 。
老陈的身影很快就消失在匆匆忙忙行进的人流之中，他的心情很愉悦。按照他的说法，“今天过得很充实，只要身体不出大的状况，就要干下去，诉调这个工作挺有意思的。”
这是诉前调解员老陈平常工作的一天，看来，他干得挺开心的。
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